中兴通讯日前宣布成立终端事业部并独立运营，执掌终端业务长达14年之久的执行副总裁何士友宣布离职，接替他的是曾学忠。

曾学忠今年40岁，1996年加入中兴，长期在销售体系工作，从销售员逐渐成长为片区负责人，并在多个片区创造了超过10亿元的销售纪录，被中兴内部称为“曾十亿”。在接替何士友之前，曾学忠负责中兴中国区业务，据说清华大学毕业的他“浑身上下都是互联网细胞”。

当然，这次人事和组织结构的调整也将给中兴带来全新的挑战。要知道，中兴终端的天下就是何士友一手打下来的。当年在功能机时代，中兴牢牢地抓住了运营商定制市场，在小灵通、CDMA等功能手机上均取得了不错的业绩。而随着智能手机的普及，何士友又当机立断调整方向并猛攻美国市场，同样是业绩斐然。2013年，中兴智能手机的出货量达到4000万部，挤进全球智能手机的前四强。中兴通讯2013年的半年报也显示，终端产品的营收已经占到了公司整体营收的三分之一。

不过，中兴手机的进一步发展也面临着明显的瓶颈，对于这一点，何士友同样看得非常清楚：“我们的手机在硬件上是可以跟苹果、三星进行比较的，但在软件上还有些差距，中兴手机现在要做的，就是从一个硬汉子转变成一个软妹子。”除此之外，中兴在公开市场、线上线下渠道的覆盖、末端的促销以及互联网营销模式等方面，都有很多需要补课的地方。

更重要的是，由于中兴手机并不是独立的部门，因此前端的销售、市场和后端的研发、采购、供应链有些脱节。何士友认为，“目前我们的平台同时支持B2B的系统和B2C的手机两大业务，未来我们的物流、营销、产品如何能更加适应手机的运作模式，如何提升效率、提高我们在竞争中的反应速度，都要求我们进一步优化组织，否则按照我们自己原有的方式，玩下去会非常吃力。”

而在这次重大调整之前，中兴其实已经作了一些小规模的调整试验。中兴最大的动作就是在2012年10月创立了努比亚（Nubia）这个全新的智能手机品牌，并采用了独立的端到端的设计、营销和供应链，走独立的电商渠道。一年多的时间下来，努比亚也算是小有成绩，最近在京东商城上发售的大牛（Z5S）和小牛2（Z5S mini）都卖得相当不错。

中兴通讯董事长侯为贵也意识到，现在必须要作出重大改变了。在最近的一次内部讲话中他强调：“如果固守电信业或许还能赢得一席之地，但是如果固守传统的电信思维，那么未来可能会一败涂地。”

况且中兴也并不打算固守电信业。过去的14年，在何士友率领的团队的辛勤耕耘下，中兴的终端业务已经进入了全球前四名，市场地位甚至都要强于运营商网络业务。

既然已经取得了很好的成绩，将来当然只能争取更大的突破。2014年，4G手机、千元智能机、高端手机、可穿戴设备……全部都蕴藏着巨大的商机，机不可失。在这个关键时刻，换上更年富力强、思维更灵活的年轻人也就成为一种必然。

当然，这次调整能否按照侯为贵的设想，最终取得理想的效果，还要看中兴能否尽快转变思维模式并坚决执行下去。

（《中国企业家》杂志供稿）