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上一版3  4下一版 2013年12月25日 星期 放大 缩小 默认
得用户者得“入口”
亦不凡

如果说我国移动互联网的发展还处在“小荷才露尖尖角”的阶段,它的应用带给用户的却是一个无比丰富、便捷、新鲜的世界。也正因于此,这里成了商业领袖们眼里的香饽饽。

入口之争由来已久。所谓入口,是指用户寻找信息、解决问题的方式。从某种程度上来说,互联网经济是“入口”经济,谁垄断了入口,谁就拥有了用户和现金流。业界专家坦言:“360、小米、腾讯、盛大、网易、人人网都在做或者打算做手机,他们的目的不是想靠卖手机赚钱,而是抢占移动互联网入口,然后通过应用和流量从广告中变现。”所以说,在移动互联网时代,“得入口者得天下”依然被看作行业发展的不二法则。

在移动互联网广域的疆土上,到底有多少入口?搜索引擎、浏览器、应用程序、操作系统、超级APP、二维码、手机桌面、导航地图、社交化平台、工具类、游戏……大致梳理一下这些入口发现,被大家定义为移动互联网入口的太多了。如果再往下数,还有开放平台、车联网、可穿戴设备、智能家居、智能手机等等。所以,与PC互联网不同,移动互联网有如此多的入口、如此多的应用,当然为利益的竞争也在所难免。如腾讯马化腾所言,相比PC互联网入口的寡头时代,在移动互联网看到了百花齐放,很多小公司的产品都有可能在一夜之间爆红。

在拥挤的入口争夺背后,其实是在玩“抢人游戏”,争夺用户。这印证了业界流传的一句话,“先圈人再想办法圈钱”。的确,人脉相当重要,有了人就有了“挣钱”的基础。其原理也很简单,用户需要从入口找到各种信息与解决方案,而获得用户认可的入口也就有机会成长为这个行业的巨头。

不过,这个机会是有必要前提的,那就是要保证产品质量并做到极简体验。唯有以用户体验为上,用户才能愿意使用你的产品。比如用户安装了一个APP,用10秒或20秒都没弄懂,放弃使用是必然的。而如果这款产品使用非常简单,并且对生活、工作或者其他娱乐等方面都很有价值,那么他不仅会用,还会迅速告诉身边的朋友,甚至通过移动社交网络发布出去,继而引发大量下载。

各种“入口”卡位之举只是企业的“打法”不同,一切终将回归用户体验,带给消费者便利。像中搜近日推出的移动个人门户,业内人士一致认为是很好的开放平台和入口。用心改进产品,善用入口为用户提供服务,并得到用户的信赖和认可,才是入口之争的正道。

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