11月3日，记者在甘肃兰州市城关区出入境管理办证大厅看到，虽是周日，仍有人排队、填表，民警热情接待办证群众，各项工作有条不紊。

“儿子要去香港参加钢琴比赛，没想到咱们基层的民警周末也上班，我就不用非得工作日请假来办通行证了。”正在填表申请办理港澳通行证的市民冯宇飞说。

自今年10月1日起，甘肃14个市州及政府所在地，加上兰州市的城关区、七里河区、西固区的公安机关出入境管理部门实行双休日正常受理办证业务。这是甘肃省公安厅在党的群众路线教育实践活动整改措施中改进作风八项便民利民措施之一。此外，甘肃公安部门还将二代居民身份证办理时间由2个月缩短为1个月。针对群众意见较大的“甘O”号牌特权车，该省采取了停止核发的措施，并对已有悬挂“甘O”号牌的车辆，与其他民用车辆同等对待、管理。

在教育实践活动中，甘肃省把转变工作作风、解决突出问题作为重中之重，采取有效举措，破除“四风”顽疾。省级领导干部向社会公开作出带头不收礼不送礼、带头反对奢侈浪费、带头反对跑官要官等7项承诺。对省级领导干部使用的越野车，甘肃专门出台规定进行集中管理、统一调度使用。

在集中开展的专项治理中，甘肃省委书记王三运带头清退了省人大、省军区的办公用房；省长刘伟平主动腾退省委办公用房，并按规定面积对省政府办公用房进行了分隔。据不完全统计，截至目前，该省已清退超标办公用房368间。同时，甘肃还要求全省党员领导干部11月30日前全部清退各类会员卡，并向单位党组织作出零持有报告。

为正风肃纪，甘肃重点对公款宴请、公款旅游、滥发奖金和实物、公车私用等违规行为进行查处，对200余人次违规行为进行责任追究和组织处理。8月以来，在全省范围内通报了24起顶风违反中央“八项规定”和省委“双十条”规定的典型问题。该省还对参与投资办企业的223名公职人员进行了严肃处理，至8月底，相关问题全部得到纠正。

好风气带来高效能。甘肃省委省政府发文数量同比减少30%左右，全省性会议同比减少20%左右，各单位压缩会议880多场次；教育实践活动开展以来，共下放、合并、取消行政审批事项100多项；全省“三公”经费支出预算省级和市县分别比2012年实际执行标准降低14%和23%。截至目前，该省第一批参加活动的单位削减“三公”经费7789万余元。

教育实践活动开展以来，甘肃以窗口单位和执法部门为重点，解决群众反映强烈的民生问题1800多件。为有效缓解看病难、看病贵问题，甘肃省卫生医疗系统提出并落实了无假日门诊、建立急诊绿色通道等整改措施。

在甘肃省第二人民医院，记者注意到，一份“质量管理简报”反映了医疗服务的变化。在医生的评价指标中，包括了药品使用量、人均抗生素使用量、使用青霉素占抗生素比例和住院部自费药品比例。由于清晰地标示了是否存在用药过度或使用贵重药品等情况，对部分医生的医疗过度行为将产生遏制。

为防止医院内部人员与医药公司暗中串通吃回扣，甘肃省第二人民医院开发了专门软件。在现场操作演示中，记者看到，一旦统计出了某种药品的累计使用量超标，医院院长、党委书记和纪检部门就会收到短信警示。

“以前医院收入的药占比，最高的时候达到了70%，现在已降到35%。”甘肃省第二人民医院院长米登海告诉记者，“我们将努力做到服务好、质量好、医德好，让群众满意。”