第16版:海西新跨越特刊 上一版3  
 
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上一版3 2013年10月29日 星期 放大 缩小 默认
当好“先行官” 做好“服务员”
——国网莆田供电公司服务经济建设纪实
本报记者 石 伟
图为莆田供电公司工人正在带电作业。 潘 明摄

随着一个个重大项目的开工建设,地处福建中部的莆田市正在成为海西经济快速增长的热土。这其中,作为“先行官”的国网莆田供电公司功不可没。近年来,他们围绕莆田市“跨越发展、宜居港城”的目标,以超前建设促发展、用心服务为民生的工作作风,奏响了企业和谐发展的新篇章。截至10月10日,已实现连续安全生产3089天,累计售电量超过49亿千瓦时,连续8年保持了“人民满意单位”的称号。

110千伏黄石变三期扩建工程是莆田市黄石工业园的重要电力保障。经过4个月的连续奋战,9月30日凌晨4点,这项工程顺利完工送电,提前3个月完成了国网公司的时序指标,为园区的建设用电提供了强有力的保障。据了解,今年以来,国网莆田供电公司共计投资66212万元,许多重点项目和新增长区域发展成为该公司今年建设的重中之重。根据计划,今年将投资1.96亿元加快配电设备建设和改造,新增或改造配电变压器335台,到国庆前夕,项目竣工率已经达到84%。新一轮农网改造升级也在快马加鞭,已完成投资11556万元,完成率达80.7%。针对湄洲岛、南日岛等离岛电网基础薄弱问题,通过加大投资力度,改善电网结构,进一步改善了海岛群众生产生活用电。

作为与经济建设和人民生活息息相关的基础行业,国网莆田供电公司一手抓建设,一手抓服务,既当“先行官”,又做“服务员”,以热情服务赢得了当地群众的好评。福人木业莆田公司是从福州迁移而来的大型企业。为了保障公司早日用电和正常用电,莆田供电公司施工人员夜以继日,加班加点,帮助企业新建配电室,制作电缆头,细致入微地解决用电中的种种疑难杂症,企业负责人感慨地说:“供电公司人员真的很辛苦,服务很到位,非常感谢他们的帮助!”

把客户的事情当成自家的事情来做,是莆田供电公司一贯坚持的理念。今年以来,该公司全面开展用电满意提升工程,通过不断简化办事程序,提高工作效率,在片区供电服务经营中开展差异化、个性化服务,使供电区客户缴费方式达到15种,建成了城市中心区“10分钟”缴费圈,实现了100%供电服务承诺兑现率。莆田供电公司总经理刘升告诉记者:“我们一直以提高服务质量作为管理的核心和重点,认真倾听用电诉求,及时解决用电问题,确保客户快用电、用好电,全力为地方经济发展营造良好用电环境。”

“林富铭抢修班”是福建电力系统一个以劳模名字命名的班组,经受住了无数次重大抢修任务的考验。现任班长翁永忠常年带领班组员工奔走城乡之间,为莆田辖区群众提供周到的供电服务。南日岛所在乡镇的供电所承担着全岛4万多居民和50多家鲍鱼企业的供电,该所党支部书记兼副所长林高思带领18位党员组成的服务队四处奔波,为当地居民送上贴心的用电服务,积极推进海岛电网改造,让这个偏远海岛的居民也享受到与陆地居民一样的生产生活用电便利。在莆田供电公司,无论是日常生产经营工作,还是急难险重保电任务,基层党组织和党员们始终是一座坚强的战斗堡垒,带领全体员工齐心协力促建设,促发展。

公司党委书记周永忠说:“发挥好党员的作用,对于企业的安全生产和更好地为地方经济建设服务至关重要,我们用党员的先锋模范作用汇聚正能量,增强队伍凝聚力,对企业健康成长产生了无可替代的作用,成为公司发展的正能量。”

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