“包河花园附近的驾驶员注意了，这两个没人要的‘孩子’包河交警先帮你‘代管’了，请‘家长’看到微博之后快来包河交警大队来处理。”前不久，安徽省合肥市包河交警官方微博发布了一条信息，它清新的风格、幽默的口吻引来了不少网友围观。

原来，当天下午该大队民警接到城管部门举报，称包河花园内蒙古路里有两辆无牌车长期占用人行道。警方遍寻车主无果，便有了上述微博。市民和网友纷纷称赞包河交警不但工作认真，而且言语非常亲民。

近年来，合肥交警支队为消除群众存在当面不好讲、不敢讲的心理，打破警民之间的壁垒，尝试在各执勤大队开通了公安交警微博，搭建起警民沟通、联系的新桥梁。

为了让网友能够真正了解、更容易接受和理解公安交警工作，交警微博精心打造了“警务新闻、出行提示、警民互动、留言办理”4类精品栏目。交警微博管理员每天都对网友的意见建议进行梳理分析，每周提交大队工作例会逐条研究解决，使网友的留言成为公安交警服务群众的晴雨表。

如今，合肥交警微博成了辖区群众的“110”，群众遇到紧急情况，首先想到的就是发微博求助。下雨天车子在路上没油抛锚了，发个微博民警帮助送油；小孩与父母走散了，发个微博民警帮助联系；学生放学坐车迷路了，发个微博民警帮助送回家；下岗职工与孤寡老人生活困难，知情群众发个微博，民警想办法凑钱解决一点……。就是这样一件件小事，在群众心里积累了信任，一件件贴心的举措，为群众免去了烦忧。通过“件件有回声，事事有着落”，在网友心中树立起公安交警亲民、爱民、为民、便民的良好形象。