本报讯 记者黄鑫报道:京东家电近日发布3年战略规划,宣布到2016年销售额将达到1100亿元,并在全国开设60个运营中心,覆盖全国1100个城市,约1600个区县。同时建立新型厂商关系,扩大销售区域,持续提升购物体验,搭建专业家电资讯平台,寻求多样化厂商合作模式。
京东集团副总裁闫小兵向京东家电战略合作厂承诺3年内不提升合同政策点位,给予最优付款与结算方式,共享基于真实消费行为的大数据资源,并促进账目透明化。
京东同时发布了《京东家电价格与特色服务白皮书》,承诺“30天价格保护30天包退180天包换”。从2013年10月16日开始,购买京东自营家电产品的消费者自订单完成后的30天内,如果遇到原产品价格在京东有调低的情况,可享受价格保护,京东会将差价部分返还给消费者。