本报讯 记者顾阳报道:由国家质量监督检验检疫总局、国家旅游局联合发起的“全国旅游服务质量标杆企业”名单近日揭晓,中青旅当选首批全国旅游服务质量标杆企业。
作为国家旅游局确定的首批“全国旅游标准化示范单位”,中青旅在强化自身标准化建设的同时,承接了《旅行社服务通则》、《国内旅游服务规范》等行业标准的制定,积极开展行业间的交流和合作,发挥行业龙头的质量引领作用。中青旅近年来还先后开展了“诚信年”、“体验年”等活动,积极倡导诚信经营的理念,传播文明旅游的风尚,不断推动服务质量的提升。