煞风景则无美景

叶 瓣

唐代诗人李商隐曾将煞风景的行为总结出6条，称之为大煞风景：清泉濯足、花上晒裈、背山起楼、焚琴煮鹤、对花啜茶、松下喝道。6条都是极其不雅的动作作用在极其美好的事物上，化神奇为腐朽，堪称暴殄天物。究其本质，煞风景都是与自然美景严重不协调、不匹配的行为，反映出行为人对自己的不负责，对他人的不在乎，对自然的不尊重。

煞风景则无美景。“十一”黄金周假期旅游中的一些行为引发热议：仍有游客在景点乱扔垃圾，仅国庆节当天，天安门广场升旗仪式之后就留下5吨垃圾；有的游客在景区因争抢座位大打出手；一些游客在名胜古迹刻上“到此一游”。这些行为，较之古人的大煞风景也毫不逊色。

爱美之心，人皆有之。大好美景和名胜古迹是自然和祖先的馈赠，每位游客都应怀着爱美之心、敬谨之心，尽情领略又不忘细心呵护，达至人景和谐。人走之后垃圾遍地、涂鸦满墙，煞的不只是风景，折射出的是“我死之后哪管洪水滔天”的短视。

美人之美，美美与共。文明出游是对公民个人素养和道德意识的考量。风景名胜是公共的，游人对风景的善待，也是对他人的尊重，美人之美，美众之美，才能美美与共。

当然，我们也要看到，旅游暴露出的突出问题不只需要提升游客的文明素养。一方面，对旅游景区超量的游客，各景区需要科学制订疏导管理方案，通过多种途径及时公布景区的承载量及游客拥堵指数，并提供应急服务；另一方面，旅游部门应对《旅游法》落实情况进行严格监督，并考虑如何从制度层面应对人们对假期旅游的迫切需求，创造一个引人爱美、助人向善的大环境。

贵州：

预案周全促和谐

本报记者 王新伟

“十一”黄金周，贵州省从100个旅游景区中严格筛选，重点向旅游市场推出了15个符合现代旅游业发展需求的新景区和新项目，为节日旅游市场提供了更丰富的产品选择，加上道路交通条件的改善、适宜的气候、传统景区的转型升级、旅游酒店服务质量的规范，多种因素的叠加，促使贵州省旅游市场呈现客流激增却又秩序井然的良好态势。

节前，贵州省假日办派出检查组，对全省范围内游客集散地、旅游住宿设施、娱乐设施、餐饮场所和景区景点及大型游乐设施的安全隐患进行了排查，重点对全省100个旅游景区（点）建设项目中新推出的15个旅游景区进行了安全检查，省旅游局制订了黄金周值班方案，夜间有工作人员坚守岗位，及时接听游客咨询，严格按照《旅游法》妥善处理游客投诉。

记者了解到，“十一”黄金周前4天，贵州省假日办共接到各地游客咨询电话60余起，值班人员都一一耐心地给予了解释和答复；接到投诉22起，均集中在旅游景区秩序及管理服务等问题上。

针对上述情况，贵州省假日办及时协调对接，景区所在地政府和相关部门采取及时发布景区流量信息、加强道路疏导、紧急增设临时停车场、耐心劝说游客、安抚游客情绪等措施，全力化解景区在旅游接待中出现的问题。同时积极启动应急预案，对景区加强客流预报和游览秩序引导，确保了景区接待安全有序。

贵州省旅游局局长傅迎春介绍，国庆黄金周的旅游市场还出现了许多可喜的新情况，旅行社的团费价格理性回归，此次假日前4天，贵州省假日办未接到一起关于旅行社价格问题的投诉。

据统计，10月1日至4日，贵州省共接待国内外游客855.07万人次，同比增长25.66%，实现旅游收入54.06亿元，同比增长27.25%。

西柏坡：

红色旅游受欢迎

本报记者 孙 璇

国庆长假期间，红色旅游成了不少游客的选择。10月4日，记者来到河北西柏坡景区，在西柏坡纪念馆、中央旧址等主要景点，游客络绎不绝，讲解员循环转场，停车场早早爆满。

“今年国庆期间，西柏坡旅游出现3个趋势：私家车多了，旅游大巴少了；游客数量多了，公务考察少了；讲解方式多了，形式主义少了。”据西柏坡纪念馆副馆长张振国介绍，国庆期间前4天，西柏坡景区呈现出“三多三少”的新气象。

来自太原的张德峰一家5口2日下午开车来到西柏坡景区，住在附近的农家乐里。“从太原开车过来只要2小时，非常方便。西柏坡既是爱国主义教育基地，也有青山绿水，寓教于乐，一举两得。”张德峰说。像这样一家几口的自驾游，已成为今年西柏坡景区游客的主要来源。

为了让红色革命历史更加生动，让游客了解得更多更深，纪念馆还对讲解进行了创新。进入到西柏坡纪念馆及中央旧址，随处可以欣赏到清亮的快板、优美的民谣、生动的情景剧和动感十足的秧歌表演，“我们的讲解非常注重与游客互动，让每一位听众都能体会到鲜活的红色历史。”金牌讲解员赵晓晓告诉记者，“国庆期间，每一位讲解员都是连轴转，虽然辛苦但得到游客的认同，我们也非常满足。”

据悉，党的群众路线教育实践活动开展以来，西柏坡的接待量明显上升。与此同时，形式主义、奢侈浪费却少了。“国庆期间，公务考察本来就不多，少量的公务考察团也把行程从两天压缩到一天，把套房压缩成标间。向伟人表达敬意也只用小花束。这些都大大节省了开支，体现了节俭办事的新风气。”张振国说。

拉萨：

公费接待生意冷

本报记者 代 玲 夏先清

西藏旅游旺季时间从每年5月1日起至10月31日结束，“十一”黄金周处于西藏旅游旺季。国庆节期间，布达拉宫广场、大昭寺和八廓街等景点游客众多。然而，记者走进西藏部分旅行社却发现，和旅游者关系最密切旅行社可谓几家欢喜几家愁。

位于布达拉宫广场东侧的西藏旅游某公司一分社，宽敞的门市部大厅内只有两三名工作人员，鲜有游客前来咨询。“今年7月、8月这两个月，我们仅接待了2000多人次，与去年同期相比下降了40%。以前为了忙中秋、国庆，我们连工作人员和车辆都安排不过来，从9月初就开始准备了。而今年‘两节’，我们都没有接到计划团。”该分社一位不愿透露姓名的副总经理向记者诉苦。为什么拉萨街头游客众多而旅行社却感到生意差呢？在记者的再三追问下，这位副总经理道出了原委。原来，这家分社主要经营公务旅游接待方面的生意，今年各个系统赴藏公务旅游的人几乎没有。为了扭转局面，这家以前不愿意接待散客的旅行社也开始接起了散客。“中秋国庆期间，我们每天平均能够接待二三十个散客。”这位副总说到这里，才带有一点儿欣慰，“散客的流量明显比平时大。”