无论是新成立的小企业还是成立时间较长的大企业，二次创业或企业的创业精神，是应对企业老化和衰退、提升和保持企业成长活力的有力手段。这是因为，与其他生命体一样，由员工及员工之间的互动、协作关系构成的企业组织，也有一个生命周期，会经历一个从创建、成长、成熟到衰退的发展过程。当企业开始自满、傲慢、官僚化、灵活性降低、创新力减弱、不再有远见和梦想等时，就是该警醒的时候了，因为这些表现意味着衰退已经悄然开始。在这个阶段的企业，如果能够不断地给自己注入新的活力、解决好各种可能引起衰退的问题，企业就能永葆青春。作为对抗企业衰退的利器，二次创业及其重要意义跃入世人眼帘。
米勒（Danny Miller）将二次创业（corporate entrepreneurship）定义为，企业在现有业务领域中的创新，并认为二次创业包括产品创新、主动精神和冒险三个彼此相关的组成部分。其中，产品创新是指企业研发新产品或使既有产品满足现在或未来市场需求的能力；主动精神是指企业在向市场推出新产品、服务或技术中击败竞争对手的能力；冒险是指企业愿意冒险实施结果高度不确定的战略。我们可以从以下四个方面理解二次创业的涵义：首先，这里的“二次”并非一定是指“第二次”，而是“再次”或“持续不断”的意思。二次创业在本质上是一种针对整个企业的管理理念，强调在企业成长过程中不断促进企业变革和发展。其次，与新建企业的创业一样，二次创业也强调价值创造，是一种愿景导向的、企业组织依赖的创业实践活动。在创业过程中，企业努力识别和挖掘各种创业机会，并采用独特的资源组合方式促进企业获得持续的成长和发展活力。第三，二次创业泛指企业内部多种形式的创业活动，既可以发生在企业的上层、中层、基层或业务单元，也可以表现为个体、团队或企业组织创业者的创业。二次创业不仅仅是个体或团队的创新活动，而是在企业创业战略指引下更为宏观、涉及面更广泛的企业组织的创业活动。二次创业的重点是把握企业组织是什么以及如何运营的。第四，二次创业不受企业规模、企业性质或成立时间的限制，所有企业都包含一定程度的二次创业。
提升企业的创新力是保证企业二次创业成功、提高企业绩效、获得可持续竞争优势的重要机制。科温（Jeffrey G.Covin）和迈尔斯(Morgan P. Miles)认为，二次创业离不开适应能力、变通能力、快速反应能力、应对挑战能力和创新力这五种关键企业能力。其中，企业的创新力是所有形式的二次创业的共同主题和基础。其他学者也主张，企业的创新力是二次创新的核心。如果离开了创新力，就没有所谓的二次创业了。因此，一定程度上讲，创新力也是其他几种企业能力的重要促进因素。
具体而言，企业创新力（organizational innovation）是指企业采用内部研发或购买的新设备、新系统、新项目、新程序、新产品或新服务等。金伯利（John R. Kimberly）和埃文尼斯克（Michael J. Evanisko）认为，企业创新力受到个体（主要包括企业领导和核心员工的个人特征，比如，领导方式、职位、工作角色、工作参与度等）、企业组织（如集中化、专门化、功能差异化等组织结构特征）和环境（如竞争性、复杂性等）因素的影响。哈佛大学的阿马比尔（Teresa M. Amabile）教授指出，组织的创新动机（如创新导向、创新支持等）、管理实践（如挑战性工作、工作团队支持、领导激励和自由等）和可用于创新的资源（如充分的时间、必要的技能、资金、材料、相关信息等）是影响组织创新力的三大因素。
无论从个体层次还是从集体层次看，心理资本都是影响企业创新力和企业二次创业的积极心理资源。首先，从个体层面上看，心理资本是指个体发展过程中所形成的积极心理状态或能力，主要包括自我效能感、希望、乐观和坚韧性。企业领导和员工所拥有的心理资本的这四个维度单独或共同都会影响其创新和创业行为，并进一步影响到企业的创新力和二次创业。尤其是创新自信（反映一个人在创新过程中对其完成特定任务并产生创新成果的能力的信念），不仅是企业领导识别创新机会、推进企业创新和创业实践、提升企业创新力和二次创业成果的关键动机因素，还是影响员工的创新行为和创新效果、提升员工的创新力和创业行为的重要因素。研究结果表明，创新效能感和创新自信能够影响个体的创新行为和创新能力。其次，从集体层面上看，集体心理资本（由集体层次的自信或效能感、希望、乐观和坚韧性构成）不仅能够直接而且能够通过影响团队成员的心理资本间接促进团队创新和创业。有研究结果证明，作为集体心理资本的一个重要组成部分，团队创新自信能够影响团队创新。
通过有效管理和开发企业领导和员工的心理资本来提升企业的创新力，是企业成功进行二次创业的有效路径。实际上，与第一次创业相比较，二次创业更需要心理资本。这是因为二次创业除了与第一次创业一样需要面对不确定性和担当巨大风险外，还需要二次创业者敢于打破现有的组织限制和管理惰性、勇于迎战各种变革阻力、能够在既有资源、管理实践和业务的基础上找到创新点。有效管理和开发企业领导和员工的心理资本，必然能够为企业提升自身的创新力、成功实施二次创业，提供强大的积极心理能量和动力。
（作者为应用心理学博士、中国人民大学商学院副教授。本系列谈至此结束。）
