本报讯 记者李国章报道：虽然曼谷在国际旅游界的声誉与日俱增，但其出租车行业的服务却让越来越多的国内外游客感到不满。据当地媒体报道，今年以来，曼谷出租车投诉热线接到23000多起投诉电话，其中拒载投诉超过1万起。

为了整顿首都的出租车行业，曼谷交通部门表示将采取多项措施整顿出租车行业，出台了对出租车司机被投诉的处罚措施。与此同时，交通部门还将建立连接政府交通部门和曼谷各个出租车司机的数据库，届时，被永久吊销驾照的司机将被列入“黑名单”，所有出租车公司均不得录用。