山东济南阳光大姐服务有限公司，由初创时的10多个人，经过12年努力，已免费培训13.8万人，安置就业80多万人次。公司成为国务院表彰的全国先进就业企业，拥有国家工商局批准的家政业第一个驰名商标，是全国家政业标准制定单位。

我以前知道，有了阳光的照耀，万物可以生长，但不知“阳光”可以生长；了解了“阳光大姐”的发展，我知道了“阳光”也可以生长。

我以前知道阳光大姐是搞家政服务的企业，不知道它搞教育；深入采访后，知道它是面向社会的大学校，在乎技能，更在乎德育。

在地球，人类生存需要阳光照耀；在济南，家庭生活需要阳光大姐。

缘起一份尊重

尊重给了她力量，尊重给了她幸福。

阳光大姐原来主要是城市下岗女工，进而吸纳大批农村进城务工妇女，后又有部分女大学生积极加盟。公司既“授之以渔”——做事，又传之以道——做人。记者在这里深切地感受了她们是如何做人做事的。

记者在阳光大姐采访了很多人，她们一谈就落泪。体会过艰辛的人，更懂得珍惜和感恩。这里仿佛是一个感动的大海，大海最容易泛起的是浪花，她们的泪水是动情的浪花。

马济萍坐在记者对面,没讲几句就掉了泪。

她曾在企业担任出纳，1996年下岗。没着没落，她觉得“马济萍”名副其实了——一没了工作，马上像在济南到处飘荡的浮萍，真的找不到根了。

摆过地摊，卖过服装……干了好多样工作，总不顺心。到了2004年，大姑姐说在阳光大姐做月嫂不错，她就想去干。可家里都反对，丈夫说，“你脾气不好，去人家里干活，万一遇到难处的用户，吵起来咋办？”

“我现在干的活，心烦咋办？”丈夫没话说，她就坚持，“去干干试试嘛！”

可是，真迈进门来了，她也觉不好意思。参加培训，总是最后一个进教室，坐在后面，生怕人家说她卖衣服的老板干起了月嫂。

不过，她有不服输的性格，要么不干，要干就狠下力气干。她的勤快，她的细致，得到了用户的称赞。她现为阳光大姐家政服务专业指导师、首席金牌月嫂。2011年与阳光大姐其他两名服务员组队，在全国家政服务行业技能大赛中荣获团体冠军。

马济萍掉着泪给记者讲了一个叫她难忘的故事——

一天下午，宝宝的奶奶亲自炒了一桌菜，告诉她今天晚点走，马济萍问今天有什么事吗？奶奶说，“等会儿你就知道了。”马济萍心想，有什么重要客人来吧，炒了这么多菜！

一会儿，宝宝的爷爷回来了，手里拎了一个大蛋糕。这时奶奶才说，“今天我们全家给你过生日。”马济萍一了解才得知，宝宝的奶奶是在签合同时看到她的身份证号知道了她的生日，特地记了下来，想给她一个惊喜。

点上蜡烛，一家人共同唱着“祝你生日快乐……”

马济萍的泪水止不住地掉着，她从下岗后，到处打拼，总觉低人一等，谁曾真正地尊重过她，谁曾为她如此隆重地过生日？

尊重给了她力量，尊重给了她幸福，也坚定了她继续这份职业的决心。

职业不分贵贱

他们彻底抛弃了“干家政是伺候人、低人一等”的陈旧观念。

阳光大姐经常地给大家强调，“家家皆可学之户，户户皆可爱之家”。要求员工在工作中向人学习，在服务中建立感情，在交往中取得信任。

对此，高连霞深有体会。她1965年出生，济南市大涧沟村村民。2004年2月，在她姐姐高连云的带动下，来到阳光大姐，成为一名家政服务员。

高连霞对记者说，“刚开始我的压力很大，觉得干家政是伺候人，见不得人。”因此，她瞒了村里人很长时间。

有一个户主，是在财政部门工作的领导，对她很尊重，主动开导她说，“人都是平等的，你到我家是为我服务，我的工作是为政府服务，政府是为百姓服务，我们都是服务，只是对象不同，分工不同，没有什么丢人的。”

用给人以启发的话语开导人，像给钱给物一样，是施以帮助，甚至是更有价值的帮助。高连霞高兴了，腰杆挺起了，她觉着这领导的话比给她钱还珍贵，因为这话使她开窍，使她觉悟。她明白了公司培训时常讲的话——用户是咱的恩人，人人是咱的老师。

高连霞在村里高调宣布，她干家政工作，大力宣传这项工作的意义。结果一传十，十传百，好多乡亲愿意跟她一块出来干。以前看不起她、嘲笑她的村民也加入到家政服务的队伍中。

现在，高连霞的丈夫、姐姐、姐夫都在阳光大姐干家政，两口子收入3000余元，盖上了360多平方米的大房子，过上了让村里人羡慕的生活，不仅能供儿子上大学，每个月还有一些积蓄。

高连霞从农村走向城市，成为全村人学习的榜样，带动了全村的就业。她们已彻底抛弃了“干家政是伺候人、低人一等”的陈旧观念。如今，大涧沟村有1300多人在阳光大姐做家政服务员，成为家政专业村。

每天清晨和黄昏，省城17路公交车上就坐满了大涧沟村走出来的阳光大姐家政服务员，因此，17路公交车也被人称为“阳光大姐接送车”。这种局面的形成，得益于高连霞——“家政村”的带头人，她在村里格外受人尊重。

这里需要大学生

“千名女大学生育婴师免费培训计划”大受欢迎。

大学生就业，特别是女大学生就业的压力越来越大，已成为不小的问题。阳光大姐向女大学生敞开了大门。2009年2月，推出“千名女大学生育婴师免费培训计划”，对年龄在35岁以下的应、往届女大学生进行免费培训。此举大受欢迎，不仅本科生报名踊跃，一些研究生也积极参加。

现在，人们的生活条件好了，要让孩子赢在起跑线上，越来越重视早期教育，这些大学生育婴师就成为新宠。如今，女大学生育婴服务呈现出像月嫂服务项目一样的火爆场面，需提前几月预订才行。

记者见到大学生育婴师张平时，她正逗着水中的三四个月大的宝宝，那夸张的表情，那稚气的脸庞，那甜美的微笑，那轻柔的动作，让记者想到老子的“专气致柔,能如婴儿乎”。这么生动、纯洁的画面，仿佛不是在照顾别人的孩子，那和谐、那天真烂漫，就像一个大孩子和一个小孩子无邪地玩着。

1989年出生的张平，在大学学的是物流管理专业。她想,随着世界经济的高速发展和全球化趋势的日益突出，现代物流理论和技术已在发达国家得到了空前的应用和发展，学好这个专业，在迅速发展的中国，大有用武之地。可过了实习期，她找了几个单位，都没欢迎她去“用武”。而阳光大姐在她最需要阳光的时候，给予了她阳光。

记者问她，“你这学物流的，现在搞育婴，有什么感受？”

这个漂亮女孩高兴地说，“物流是物质资料从供给者到需求者的物理运动，我现在当育婴师是跟孩子做感情运动。看着孩子天天变化，像看着花朵天天绽放，很愉悦！”

愉悦不觉时光快，眨眼已是3个春秋。张平从初级育婴师升为高级育婴师，工资从最初的1000多元涨到3000多元。张平说，“今年开始，我已经不再入户带孩子了，主要负责水泳室的工作。”她眉梢眼角都透着幸福和自信。

记者在阳光大姐收获了一个又一个感动，这里强大的道德教育力量令人振奋。“你用责任和爱心，把阳光带给家庭万万千，你让生活安康美甜，你让幸福充满空间……”听着悦耳的《阳光大姐之歌》，记者深深地感到，阳光大姐就是一棵不断长大、不断长高的太阳树，而且是大无边、高无上的太阳树，一个个员工，就是一只只太阳鸟，扇动着技能和道德的双翅，啭鸣着“服务，服务”，从太阳树飞向济南，飞向山东，飞向全国……所到之处，阳光灿烂，生活美好！

这里，让我们的生活充满阳光！