第07版:财富产品 上一版3  4下一版  
 
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上一版3  4下一版 2013年9月7日 星期 放大 缩小 默认
微理财时代,核心在于信任
付巍伟

基于微信庞大的客户群,银行、基金等金融机构蜂拥而入,以分得移动互联网金融的一杯羹,“微信银行”、“微信理财”、“微信支付”等名词纷纷登场。微信商业金融生态链得益于其庞大的用户规模、用户黏性和开放性,使得其本身具有影响范围、沟通互动和交易成本上的优势,而这些是促成一个商业金融生态链成功的关键。

“微信银行”、“微信支付”使得人性化的概念得以延展和加深,通过手指划动屏幕便可以完成“购物”、“理财”、“缴费”等等操作,而且只是在同一个“微信”的平台即可完成,这在过去是难以想象的。

不过,若要使这种美妙的前景成真,信誉机制是否能够成功建立是关键。信息不对称会使得交易减少,市场萎缩。淘宝网便是通过评价系统的建立使自身的生态链成几何倍数增长,这项机制有效地披露了卖家的内部信息,促成了那些拥有良好信誉卖家的成长,也放大了总交易量。

但微信平台尚不成熟,目前甄别商家只能通过官方认证的方式,这将会使交易限制在很小的商家范围内,还不能促成一批草根英雄的崛起。具体到“微理财”,投资者在选择产品时对产品发行机构的声誉更为看重,可以说,银行自身的综合服务能力才是客户决定是否购买的关键。

阿里巴巴在购物交易规模做大之后才逐渐引入理财产品,打造其完整的商业生态链。微信在运营成功不久便迫不及待地引入了基金等理财产品,或许这来自于激烈的市场竞争,然而确立一套行之有效的信誉机制对于整个市场的发展至关重要。

首先,微信平台对引入的商家设置评价功能,对引入的金融机构则严格准入。相比而言,投资失败对用户的影响更大,仅仅依靠评价功能尚不能完全揭示其中存在的风险。所以微信对引入的金融机构须严格把关,以保障投资者利益,形成增信的效果。而对于购物,微信平台可以效仿淘宝网,设置评价功能,供消费者自由选择。

其次,金融机构须苦练内功,提高产品设计水平。理财产品的用户体验绝不仅仅是购买和查询的方便,资金的安全性和收益率才是客户关注的焦点。所以产品设计水平越高的机构借助微信平台的庞大用户规模,声誉会显著上升,从而发展壮大。

最后,投资者在微信平台尚不成熟之前须谨慎操作,以确保自己的资金安全。投资者可以通过官方渠道了解微信和金融机构对交易流程安全性的解释,确定自己十分清楚之后,再作出投资决策。

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