坐落在西北地区的解放军第451医院,建院62年来把为兵服务、为战斗力服务放在首位，被总部评为“全军为部队服务先进单位”，被兰州军区表彰为“保障打赢、服务部队十佳单位”。

军队医院核心是为兵服务

“军队医院不是世外桃源，‘向钱看’也曾让个别医护人员迷失方向。”解放军第451医院政委王琦锐坦率地说，“前些年，受社会不良风气影响，少数医护人员中出现了‘欢迎自费的，偏重交钱的，冷淡当兵的，应付离退的’现象，服务质量滑坡。”上任第一天遇到的尴尬事，王琦锐记忆犹新。

那天，一位从几百公里外赶到451医院看“肚子疼”的战士，因为说不清病情，接连被3个科室踢“皮球”，直到医院下班了也没做上一项检查。战士把王琦锐堵在电梯里当面质问：“这里还是不是部队的医院？”

“军队医院因兵而立，脱离了‘为兵’这个核心，就失去了存在的意义。”医院党委决心对医院发展纠偏正向，很快成立了由院长、政委挂帅的为兵服务办公室。一系列措施随即出台：350张床位为部队官兵开设，大型高技术医疗设备用于常规检查项目；确立军人看病零陪护、住院零待床、检查用药零审批、服务零投诉的“四零目标”，以及挂号、就诊、检查、治疗、取药“五个优先”，制定了《为兵优质服务细则》等30多项专门为兵而立的制度，军人特诊中心让官兵看病有了到家的感觉。从此，为兵服务成为评功评奖、绩效考评的第一指标，并实行一票否决。

2008年，在总部的规划下，全军部队医院开始了新一轮基础设施建设，选择又一次摆在451医院面前。是抓住机遇抢市场还是紧贴需求为战场？451医院选择了借市场“之水”行为兵“之舟”，让医疗条件“水涨”实现为兵服务“船高”。今天的军人特诊中心就是当初的整形美容科。过去，451医院美容科在地方上很有名气，经济效益也很好，但与服务战场关系不大。医院毫不犹豫地对这个科室进行了转型改造，把更多的医疗资源投入到为兵服务上。

有人算过一笔账，撤销美容科设立军人特诊中心，医院每年不仅要少收入500万元以上，还要补贴数百万元。然而，医院党委也算过一笔账：用有价的钱来换得部队官兵无价的健康，值！

既能穿白大褂也能穿迷彩服

2011年1月，战士何江兵突然倒在训练场，被连夜送到第451医院。专家会诊，他患了急性脊髓炎，导致四肢瘫痪。这个病是世界难题，昔日的“训练标兵”知道自己的病情后，一度失去生活信心。“不要灰心，咱们一起战胜病魔！”医护人员亲切的话语透出坚定的信心。医院经过6次会诊，又通过远程系统向北京、上海、南京等大医院专家请教，制定了药物、理疗、康复综合治疗方案。经过一年的精心治疗，何江兵不仅站了起来，而且还回到了训练场上。

2011年7月，某部飞行员张提发小脑突发大面积梗塞，生命危在旦夕。“救过来估计也要残废了。”专家会诊后给出这样的结论。“只要有1%的希望就要尽100%的努力。”空勤科主任张青、神经内科主任周柏玉带领攻关小组，将手术治疗、肢体康复、心理干预融为一体。50天后，张提发康复出院；半年后，他重返蓝天。

不抛弃不放弃救治官兵的例子还有很多。医院医务处主任王博说，“作为军队医院，倾心竭力保护官兵健康是使命职责”。

“战场保不赢，一切等于零”、“既要能穿白大褂，也要能穿迷彩服”，是医院党委对全院医务人员的明确要求。院长李伟告诉记者，为提高应急快速反应能力，近几年，医院重点扶持与战斗力关联密切的伤科、骨科、空勤科等7个科室，23项科研成果直接服务于部队官兵。医院自筹2000多万元，建设可存放整套野战卫勤器材和车辆的地下战备库室，应急条件下，医疗队15分钟就能全员全装集结完毕。四川汶川特大地震发生后，医院3支医疗队驰援灾区，100多天里诊治伤病员20000多人。

在海拔4000米的昆仑山腹地举行的野战卫勤保障能力综合演练中，451医院的救护车穿梭在前线与野战医院之间，救护队员用手持电子伤票快速读取伤员基本信息，紧急处置后分类后送。远程会诊车、放射诊断车、野战手术车等装备搭建起野战医院，新型战时卫勤保障信息系统把医疗、防疫、心理救援迅速连为一体。

总部领导称赞说，这是一支能打仗的红十字方队。