引导游客先要提升自己，中青旅领队陈瑜是这样想的，也是这样做的。

对游客的引导，预先的宣讲非常重要。陈瑜将游客文明素质的提高与自身素质的提高紧密联系起来，把行前说明会变成知识普及会，对没能参加说明会的游客寻找一切机会进行补课，充分体现了她专业沉稳的职业素质和细致热情的服务态度，值得每一个导游、领队学习。