本报讯 记者刘成报道:当地时间8月11日,美国管理学会(AOM)第73届年会在美国佛罗里达州中部的奥兰多市正式开启。本届年会的主题是“质疑中的资本主义”。年会首次邀请一位中国企业家参会,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏应邀出席。
身处传统制造业的海尔集团,在8年前便开始反思自己的发展模式,并最终探索出“人单合一双赢”的创新模式。张瑞敏在演讲中表示,“人单合一双赢”模式是根据时势变化做出的。在互联网时代,信息不对称的主动权转移到用户手中,用户的需求决定着企业的生存发展。海尔提出“人单合一双赢”模式,本质是让员工与用户相连,在为用户创造价值的过程中实现自身价值,以此驱动每个员工迅速反应、主动创新去满足用户需求。张瑞敏在总结自己30多年的管理经验时认为,“企业即人,管理即借力”。他说,“人单合一双赢”模式就是要让每个人成为自己的CEO。
宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授艾恩·麦克米兰教授表示,海尔模式创新的成功源于开放,通过发挥每个人作为接口的力量,聚集全球一流资源为用户需求而创新。事实上,当今商业世界中很多人无法正视甚至否认开放性竞争的存在,但在互联网时代,这的确是企业制胜的关键。