据报道，湖北武汉汉口的汤先生开了一家公交车配件公司，日前他收到一笔40万元的货款，都是公交售票的1元纸币。这笔钱难住了汤先生，他和两个姐姐从早上开始跑各家银行，有的银行不收，有的银行只是勉强收一点。

银行的一个重要职责就是方便群众存取款，使货币处于一个流动状态。不过，对于大笔的零钱存取款，很多银行常常因利润低、费时费力等原因，对其不太待见。

据人民币管理条例，中华人民共和国的法定货币是人民币，任何单位和个人不得拒收。银行嫌点钞麻烦就拒收1元纸币，确有违法之嫌。同时，《商业银行法》赋予了储户“存款自愿，取款自由”的权利。无论零钱存款还是兑换零钱，都是客户的权利，银行没有理由拒绝，否则就构成了对存款人合法权益的侵犯。

再者，银行肩负着促进钞票流通的责任，拒绝接收零钱就阻碍了小面值钞票的流通。这正是公交公司、汤先生等单位零钱无法处置，而市面上却屡屡发生“零钱荒”的原因，不正常的零钱流通也滋生出了一些以高价兑换零钱为生的灰色产业链。

近年来，银行拒收零钱之所以屡屡出现，关键在于风险小、违法成本低，许多银行乐于多一事不如少一事。要遏制这种现象，有关部门需加强监管，严惩拒收零钱的银行。银行也应深刻反思，积极开设零钱窗口，以便零钱业务顺利开展，并对相关人员进行培训，明确员工的工作职责与责任心。