有些问题对于领导干部来讲是1%，但对于当事人则是100%。如果不重视“极少数”问题，任其发酵蔓延，就会转化为棘手的“大多数”问题

近日来，多个城市发生的一系列突发事件引发广泛关注。虽然这些事件看似是不相关的“个别现象”，但仍旧引人深思，特别是其背后均隐藏着一些必然原因。然而，一些领导干部在实际工作中，往往以为只要抓好主要矛盾，照顾到“大多数”就足够了，认为“极少数”的利益诉求是可以忽略，甚至是可以压制的，以致异化为一个“极少数”现象。比如，用大多数官员是好的掩盖“极少数”官员腐败所产生的问题。

在这个自媒体发达的时代，一个负面新闻的“小石子”就能激荡起舆论的滔天巨浪，瞬间传遍社会的每个角落，很容易折损领导干部的整体形象和政府的公信力。一些领导干部的思维还没有适应这个时代的特点，总是善于用“大多数是好的”、“主流是好的”遮掩存在的问题，一些小问题在敷衍塞责推诿拖延中，“小事拖大，大事拖炸”。近来发生的很多社会热点事件，乃至一些群体性事件，很多是由起初不起眼的小事引发的。

过于强调“大多数”，难免会让一些领导干部对“极少数”问题思想麻痹，反应迟钝，产生懈怠心理，以为解决好“大多数”就万事大吉、高枕无忧了。更多时候，“极少数”是个筐，大事小事都往里装，只要是自己不想解决的问题，都定性为是“极少数”，将其当成万能膏药，哪有事儿贴哪儿，纯粹是推卸责任的借口。出了问题就以“个别现象”、“个别行为”草草处理了之，或干脆充耳不闻、视而不见、置之不理。更极端的是，有些领导干部直接理所当然地认为，“少数”不算数，是可以被“牺牲”的。

矛盾的主次方面是对立统一的，在一定条件下是可以转化的。有些问题对于领导干部来讲是1%，但对于当事人则是100%。如果不重视“极少数”问题，任其发酵蔓延，就会转化为棘手的“大多数”问题。问题表面上可能是一个人、一个家庭、极少数人的问题，但这犹如冰山之一角，倘若只看到这一角，没有俯下身认真倾听“沉没的声音”，解决好“沉没的诉求”，势必会演变为激化矛盾的温床，为矛盾的转化提供条件。

实质上，把握好“极少数”不仅是领导干部的工作态度与工作方法问题，更是一个领导干部的基本能力与素养。相反，如果一个领导干部做不到对1%的问题也要尽100%的努力，也难以解决好“大多数”的问题。对“极少数”问题处理的结果，凸显出一个领导干部见微知著、居安思危的态度，及其善于在问题的初始阶段发现问题、解决问题的能力。

在这个改革攻坚期、发展转型期、矛盾凸显期，把握好主流的同时，打捞“极少数”的声音，疏浚利益表达渠道，对于培育健康社会心态，维护改革发展稳定的大局，很有现实意义。