本报讯 进入暑运以来，沈阳铁路局鞍山西站推出多项便民利民服务措施，为旅客出行提供温馨驿站。鞍山西站提炼出“一米见微笑、一语送真情、一举现规范、一心系旅客”的服务理念，设立“服务岗位助人为乐奖”，凡是为旅客做好事的，都会受到车站奖励。同时，他们还积极组织客运职工参加月评十佳好人好事和季评岗位服务明星活动，让把最佳形象和美好回忆留给广大旅客的职工获得奖励受到尊重。哈大高铁去年12月1日开通以来，鞍山西站收到锦旗12面，表扬信69封，车站先后被授予“辽宁省文明示范窗口”、“辽宁省学雷锋、学郭明义先进集体”和“沈阳铁路局雷锋号班组”。 （袁满春）