当前造成实体书店困境的原因,既有先天不足带来的,也有业态变化和社会转型造成的,仅靠书店自己的努力将无力回天。
有关“拯救野草书店”的消息,近来成为了网络上的热点。
拯救实体书店已经不是什么新闻了,正如实体书店的倒闭已经不是新闻一样。颇有名气的第三极、风入松、席殊书屋都倒了,轮到像野草这样的小书店也没啥稀奇。有人作过统计,过去10年间,全国的民营实体书店至少倒闭了一半。就在我们的视线中,很多实体书店走过了从红红火火到艰难维持再到慢慢倒下的生命轨迹。
从生意的角度来看,这些实体书店的倒掉并无离奇之处。首先是城市里年年看涨的房租。国际咖啡连锁品牌星巴克财大气粗,也完全有条件拆东墙补西墙,最终还是无法承受北京国贸地段的高房租而关张,小本经营的实体书店又哪来的承受力呢?
再说网上书店和电子书这两个竞争对手。论成本,对手都要低得多;论价格,都比实体书店灵活得多,也便宜得多;论图书种类的齐全,恐怕哪家实体书店都无法和当当等网络书店相比了。不仅如此,人家还可以免费送货,当天夜里下单第二天上午就能收到书,这样的便利又岂是实体书店能够抗衡的?
做生意的,当然要讲究个投入产出。乏人问津、只出不进当然难以为继,关张止损就是理性的选择。以“野草书店”为例,生意最好的时候每天的进账也只有300多元,还不够摊到每天的房租钱,开一天赔一天,还不如闭门谢客。
生意倒了有啥稀奇?每天都会有成千上万家小企业倒闭,也会有成千上万家小企业诞生,新陈代谢本是经济活力之源。很多时候,倒闭就是为不擅经营和经营不善付出的学费。再者,这些实体书店倒了,并不意味着读者从此无处看书、无处买书了。还有规模更大的新华书店,还有网上书店和电子书,还有可以零成本博览群书的图书馆。书店倒掉了,书还在,爱书人还在,不过是人和书之间的交流方式变了而已。
可惜,书店不只是生意。强调经济效益,不忘社会效益,这是文化产业的特点,也是难点所在。“书店是一个城市的文化地标”,便利的润物细无声一般的读书氛围,对塑造城市和人的文化品位的意义不言而喻。倒的是书店,丢的却是文化。实体书店是否还有存在的价值,似乎不需要讨论。其生存之道,却值得好好说道说道。比如,经常有人给书店支招,为消费者打造更加温馨、舒适的文化消费环境,将购书和生活消费融为一体,多举办些提升阅读兴趣的讲座、沙龙,等等。这有点事后诸葛亮的味道,“书吧”早就应运而生了。室内装修得情调十足,提供免费的无线网络,价格不菲的饮料、食品,搭着卖些精致的文具、纪念品、生活用品甚至品牌服饰之类的,“书吧”的格局大抵如此。条件好些的,还可以定期不定期地搞些阅读活动,聚拢人气。不过,大多数“书吧”靠的是“图书搭台、餐饮唱戏”,书店活下来了,书却成了配角。如此拯救之道,救活的依然只是生意。
实体书店的经营困境,是全世界书业面临的共同挑战。在浪漫喜剧片《诺丁山》中,男主角在伦敦热闹的诺丁山地区惨淡经营着一家20多平方米的旅游书店。书店因为电影走红,日子却并没有好过多少,几次传出要倒闭的消息。
书店要自强,须创新转型,这些道理都不错。不过,也应该看到,当前造成实体书店困境的原因,既有先天不足带来的,也有业态变化和社会转型造成的,仅靠书店自己的努力将无力回天。对实体书店的扶持和帮助,是实实在在出招的时候了。比如,给予实体书店一定的资金补贴,这在上海、杭州等城市已经开始实施;再比如,给予实体书店税收上的优惠,法国、加拿大等国家的做法可以借鉴,等等。
还有些话要说给商业地产的开发者听。新开张的大型购物中心,通常都有条件不错的影院。投资影院,看重的是井喷般的电影票房,是影院与商场、餐饮之间紧密的消费链条带来的收益。书店就没有这么讨资本的欢心了,曾经驻扎在购物中心的书店迫于房租纷纷撤离。其实,一家口碑良好的书店的离去,何尝不是购物中心的损失?偌大一个购物中心,真的容不下一家小小的书店吗?要打造成有品质的地标,在完善的吃喝玩乐购之外,如果还能有一家高质量的书店,同样能提升品质博得好感。短视和近视,出发点是功利,落脚点也必然是功利。