今年5月，家住江苏连云港新浦区浦南镇康宁社区的退休教师老王，接到一个自称是上海商务中心推销员的电话，称他的电话号码被抽中大奖，可以优惠价格购买最新款手机一部，并且承诺可以货到付款。王老师开始并不相信，但是推销员说出了他的姓名、地址等信息，并且价格实在很有诱惑力，王老师于是打消疑虑，下了订单。几天后，订购的手机如期到货，王老师支付手机款后才发现，包装盒内装着一部不知道是什么牌子的山寨手机，而且还有严重的质量问题。打电话到“中心”要求退货，电话却怎么也打不通，此时王老师方知上当受骗。

目前，这种电话购物骗局很多，他们非法收集消费者的通讯信息，掌握消费者的基本情况，往往令消费者放松警惕。在此，笔者呼吁国家尽快出台法规，规范电话购物、网络购物和电视购物等新型零售业态，对产品售前、售中、售后3个环节加以规范，严格准入制度，清除购物陷阱。同时，也要提醒广大群众不要贪图便宜，通过电话推销、电视广告、网络等方式进行购物应选择品牌大、口碑好的商家；应要求商家提供合格证、保修卡、发票等，并妥善保管；如遇购物陷阱，要及时向公安机关报案，以挽回经济损失。

（江苏连云港新浦区浦南镇党委 万 民）