上海农商银行副行长沈星宝：银行可以通过提高自身服务支持小微企业发展，一是灵活的网点设置，在工业园区、专业市场、大型居住社区等地开设网点，方便小微企业办理业务；二是灵活的服务时间，根据小微企业的要求，实行错时服务；三是丰富的特色产品；四是高效审批流程。