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上一版3  4下一版 2013年6月20日 星期 放大 缩小 默认
“手机钱包”的“蛋糕”能做大吗
阅 言

去年,在我国1511.4亿元的移动支付市场交易额中,很大一部分是远程支付,而被称为手机钱包的近场支付要走的路还颇长。在我国,尽管手机近场支付技术已经趋于成熟,但手机近场支付产业并未发展壮大。据艾瑞咨询发布的数据,2012年,近场支付总交易规模尚不足40亿元,近场支付仅占移动支付市场的2.6%。

为何这一显然能方便人们生活的技术发展并不顺利?主要原因之一是标准不明朗。利用手机轻轻一刷就能付款这样看似简单的近场支付,其实是一项庞大的社会系统工程,牵涉到的利益方众多。尽管去年12月中国人民银行发布金融行业移动支付技术标准,涵盖了应用基础、安全保障、设备、支付应用、联网通用5大类35项标准。不过,这些标准仅仅规范了金融领域,其他基于移动互联网和互联网等信息化手段的移动支付技术标准,目前还没有出台。也是由于这一原因,在移动支付产业链中,存在着金融机构、运营商、第三方支付、移动支付技术与方案提供商和设备制造商的互动与博弈的问题,以及谁都想主导,但也都抓不住决定权的现象。

问题又回到“切蛋糕”和“做蛋糕”的老路上来。和其他因技术突破而诞生的新兴产业一样,过于沉溺于主导权的争夺,只能让产业陷入困境,只有扩大其应用范围,把蛋糕做大,未来才有更广阔的前景。

如何扩大应用范围,要点之一就是要在便民惠民上做更多的工作。据记者调查,目前市场上提供的移动近场支付,从开通到付款程序还比较繁琐,而且支持移动支付的终端也比较少。拿POS机终端来说,数据显示,截至今年一季度,商业银行、银联商务公司布放POS逾736万台。其中,有130万台可实现近场支付带有银联“闪付QuickPass”标志的POS终端。但这对于全国商业网点的POS终端来说,比例还很小。目前,POS机的改造主要依靠银联的推动,如果要使手机近场支付真正普及,还要吸引POS机厂商和第三方支付机构的加入,调动更多银行的积极性,快速改善移动支付的受理环境。

此外,安全技术上的风险,也制约着近场支付的普及。据支付宝的调研数据发现,约有36%的用户因为对手机支付有安全顾虑而放弃使用。对于带有近场支付功能手机,用户担心的无非是两个问题,一是手机丢了怎么办,二是手机会不会被病毒或木马软件劫持,被盗刷。有专家表示,在手机支付的方式中,常见的有银行卡与手机号绑定的模式,就很容易造成用户的个人信息、银行密码被黑客破译。因此,手机支付要走向社会普及,必须要有合适的安全技术和机制来作保障。

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