当美国最大金融服务机构之一的摩根大通在中国的第5家分行、西部第1家分行在成都市锦江区香格里拉中心剪彩开业时，他们已经清楚地意识到这座城市所蕴藏的巨大能量。

“我们在华开设分行遵循的原则是追随客户需求和服务当地区域经济发展，即跟着客户走。如果我们的客户在中国有大量的投资，摩根大通就必须有相应的投入，令我们的服务和客户的业务发展规模相匹配。”摩根大通中国区主席兼首席执行官邵子力告诉记者，摩根大通在美国市场以外基本不涉及零售银行业务，而将更多的精力专注于服务大型机构和企业客户的批发银行业务，并且通过一个点来覆盖一个区域。摩根大通常常被视为“银行的银行”，因为很多中国的银行和非银行金融机构都是摩根大通的客户。“摩根大通在中国有自己的发展战略，我们的本地法人银行主要专注于服务大型企业和金融机构客户。这些目标客户集中在一些主要城市里，所以在考虑和分析分行选址上也比较仔细。”

谈到摩根大通选择在成都建立分行的原因以及这几年来的发展情况，成都分行行长叶贤圈认为，成都得天独厚的地域优势和产业优势是摩根大通最为看重的。从地域上看，成都分行除了服务于四川（成都）客户以外，也辐射到成都周边西南、西北的其他省市。目前主要为大型本地企业和全球跨国企业提供多样化的金融服务和产品等。近年来成都分行亦在大力推进人民币跨境结算业务。他强调说，当地监管部门和各级政府机构给予了摩根大通大力支持，摩根大通成都分行自成立以来一直在着力进行特色化经营，利用摩根大通的品牌优势、网络优势和产品优势，开展差异化竞争，为当地金融和经济的发展提供有益的补充，“成都分行在经营上取得了良好的发展，并且达到甚至超出总行的预期”。

成都地区产业的快速发展，也给摩根大通提供了巨大机遇。据了解，目前成都分行在服务的对象上，比较专注于两种类型客户，一是跨国公司在当地的独资或合资企业；二是中国的跨国企业，包括一些已经走出国门的国有企业和民营企业。叶贤圈提出，这些中资企业当中，有些已经具备跨国企业特质，有些是正在成长过程中的跨国企业，“我们认为在服务这些跨国企业的过程中，最能体现摩根大通作为大型国际金融机构的价值”。产业的快速发展，让成都迅速成为金融机构的密集区。

目前，摩根大通正在不断扩展在华的业务平台，以便更好地为客户提供全方位的金融服务。据了解，摩根大通在全球主要地区都设立了“中国柜台”，有专门的客户经理为走出去的中资企业提供服务。摩根大通的特色化经营如何在成都分行体现出来？对此，叶贤圈表示，在服务方式上，通过内外联动成都分行充分融入了摩根大通的全球网络，使客户能够享受摩根大通在全球的金融服务。在服务和产品上，通过成都分行，客户可以充分享受摩根大通作为全球性综合金融服务提供商带来的好处。