本报讯 记者陈颐报道:思科公司日前发布了针对10个国家和地区的1500多名消费者所进行的“思科客户体验报告”调研结果。报告显示,有车族很多时间都在车里度过,因此希望他们的汽车具备更强的连接能力。
此项调查表明,消费者渴望交通工具在个性化、安全、时间和成本节省方面有更多的变化,倾向于选择能够提供更加个性化驾驶体验的汽车经销商和制造商。该报告提出,消费者认为信息和技术对于整个车辆非常重要。在从汽车购买体验到维修维护的整个过程中,消费者希望使用更多先进的通信技术与制造商和汽车经销商进行交流。