自2011年起，海南省在有条件的市县共建办税服务厅，纳税人可以任意选择到国税或地税进行办税服务

海南省国税和地税系统，推出网上申报和财税库银横向联网电子缴税系统，使纳税人足不出户就可以完成办税事宜。海南国税系统每百元税收成本从1994年的8元降到1.2元以下，一笔税款从上解到划缴入国库只需要三秒钟，大大提高了税款征收效率，同时也降低了办税成本。目前，海南地税通过系统入库税（费）比重高达98%，有效地保证了税款及时、足额入库。自2011年以来，海南省地税使用网开发票系统开具发票达1500万份，金额达560亿元。此外，海南国税、地税联合开展纳税人信用等级评定，共同建立12366纳税服务热线系统，回复率达100%。（孙 勇）