在几乎所有中高档酒店对免费一次性用品恋恋不舍时,一些经济型连锁酒店却干净利落地不摆“几小件”或收费提供,套用时下流行语就是“小店办成大事了”。
之所以说是大事,是因为酒店“几小件”虽不起眼,单算价值在房费里占不了多少,但积少成多,全国酒店合计起来就是一个惊人的大数字。同样,“几小件”造成的资源浪费以及环境污染也是惊人的。这些经济型酒店办成的大事,却是那些美轮美奂甚至代表城市形象的星级酒店的难事,头痛事,至今没办到的事。大小店的这种反差值得深思。
有人会说“星级酒店就是要通过提供‘几小件’体现服务水平”,但普遍不提供几小件的外国酒店未听说过服务水平低。有人会说“小店节约一块两块钱不起眼”,殊不知资源节约和环境保护就是要从不起眼处一点一滴做起。
小店办成大事,大店更当努力!