2月12日 晴

今天是正月初三，我像往常一样在候车大厅值班。早8点左右的时候，一位旅客拿着一个女式钱包走过来跟我说：“姑娘，我刚才在座位上捡到了这个钱包，问了半天也没人认领，交给你们吧。”

我急忙回到服务台，打开钱包，只见里面有大概1000多元钱，七八张银行卡和一张会员卡。我马上通过114查询到了会员卡发卡公司的电话，让他们帮我查到了这位旅客的资料。但是出于对会员负责，他们拒绝透露会员信息。

我说，“要不你们直接跟旅客反映一下这个情况，让她尽快跟我们南站联系。”放下电话以后，我每隔1小时就给发卡公司那边打电话问问情况，而那边的答复一直是：该顾客没有接电话。

联系无果，我十分着急。心想，是不是这位旅客看陌生电话号码不愿接？于是，我又问那家发卡公司失主会员卡是在哪家分店办理的。他们告诉我是在通州分店办的。接着我又给通州店打电话，希望他们协助我联系这位失主。

大概过了20多分钟，电话铃响了，我接起来，只听见那边特别焦急地说道：“您好，我姓廖，钱包是我早上丢的……”在核对完包内的东西之后，我确定这个钱包就是这位廖女士遗失的，马上跟她说，“您放心，我们会保管好钱包，您尽早过来认领。”她激动地跟我说：“真的没想到还能找到钱包。谢谢你们，这是我春节收到的最好的礼物！” （常 理整理）