地点:西安至北京G662次列车上
“既然选择了列车员这个岗位,就得有这个岗位的职业操守。尽管我也很想家,但看到车队上上下下都在为春运忙碌着,不用心工作怎么行?”
“各位旅客朋友们,你们好!五湖四海皆春色,万水千山尽得辉,我们高铁乘务组的全体工作人员欢迎你们乘坐本次高铁列车。我们将在这3个多小时的旅途中,尽我们最大的努力为大家提供力所能及的服务,希望大家旅途顺利,春节快乐!”在欢快的配音广播中,从西安至北京的G662次列车又开始行驶在旅途中。
尽管处于节日期间,但乘务人员不时端茶倒水、打扫卫生,工作比平时更忙。列车长高欣告诉记者,“我们是北京铁路局石家庄客运段高铁乘务组,担负的是北京与西安之间的高铁线路运营。今年春节期间,恰逢我们组值乘,要在这条线上跑两个来回,除夕和初一都是在列车上和公寓中度过的。”
20岁刚过的列车员高悦然家在邢台,来回赶路和值乘,一共要花4天时间,而这是她第一年参加工作,也是第一年不在家里过春节。端茶倒水,服务重点旅客,一个车班高悦然要在列车上跑上百个来回。“既然选择了列车员这个岗位,就得有这个岗位的职业操守。尽管我也很想家,但看到车队上上下下都在为春运忙碌着,不用心工作怎么行?”高悦然说。