1月26日上午，在太原火车站候车室，被旅客称为“快板乘警”的太原铁路公安处乘警史恩礼打起了快板，说起了“顺口溜”：

“始发站有座位，打开车票排好队，看好钱包和手机，别让小偷摸了去。”

“上车以后往里走，不要挤在车门口，门口可以藏小偷，挤得紧了好下手！”

……

一段段清脆的快板，一句句幽默的话语，一个个温馨的提示，轻松活泼，通俗易懂，引得旅客捧腹大笑。

春节将至，为了让广大旅客能够安全愉快顺利返家，全国铁路公安机关组织民警开展“温暖回家路，平安伴您行”主题实践活动，用浓浓的真情温暖万千旅客回家路。

太原、昆明、怀化、郑州等铁路警方组织轻骑兵文艺宣传小分队采取进站上车，通过快板、“三句半”、相声、情景剧等旅客群众喜闻乐见、寓教于乐的形式，宣传进站、候车、购票及真假车票辨别等注意事项，开展防扒、防盗、防骗和实名制售票宣传。广州、杭州、哈尔滨等铁路警方组织民警深入大学校园，走进教室，通过模拟现场、竞猜互动等形式，向大学生宣传旅行安全常识。大同、呼和浩特等铁路公安处还组织民警深入到矿区，发放资料，安放展板，进行防盗防骗和禁止携带危险品进站上车的安全提示和宣传。

在加强旅行安全和购票常识宣传的同时，各地铁路公安机关还进一步完善服务设施，提高服务质量。

哈尔滨铁路公安处针对初次经历春运考验的哈大高铁，选派英语水平高的民警增援哈尔滨西站和值乘高铁列车，方便外籍旅客报警、咨询和求助；福州、西安等铁路警方组织民警捐款，成立“爱心基金”，公布求助电话，及时帮助困难旅客。

天津铁路公安处民警在走访时获悉，天津岳美福利工厂几十名来自四川广元的残疾人通过电话订票后，取票很不方便，立即帮助取来车票，送到他们的手中，还送上旅行安全知识手册和吉祥的礼物。

上海、南昌、昆明等铁路公安局充分发挥微博的力量，利用“上海铁警发布”、“浙江铁路警方在线”、“福州铁警”等官方微博，及时发布预警信息、温馨提示、解惑释疑等，通过网络传递真情和关爱。据了解，“上海铁警发布”今年以来就发布各类温馨提示200余条，被粉丝转发15万余次。

春运期间，旅客归心似箭，容易遗失遗忘行李物品，厦门、长沙、银川等铁路警方制作了《旅行安全攻略》公益片和卡片，将旅客容易遗忘物品的安检查危处、行李架、卧铺枕头下面等部位明确标注，及时提醒旅客。

据统计，今年以来，仅成都铁路公安处就为旅客群众找回遗失遗忘物品500余件，其中有笔记本电脑9部、手机13个、银行卡21张、现金8万余元。

春运期间，正是雨雪恶劣天气多发季节，各级铁路公安机关还组织成立“应急服务小分队”，以雨雪为令，及时上岗，开展扶老携幼、秩序维护、旅客疏导等工作，确保旅客走得了，走得好。