1月29日 雾

失而复得的喜悦

北京站值班站长 张 红

今天是个大雾天，我们认为，越是天气不好就越要让旅客感到舒心。

下午3点，我发现服务台上有一部三星手机，问过同事后，我意识到，一定是刚才有旅客在问询时忘记的。看着急匆匆赶路的旅客，我心想，别管是谁丢了手机，如果不尽快给他，一定会耽误事儿的！

我们开始分头行动，有人去广播站告知服务台拾到一部手机；有人跟站内公安干警联系，看有没有人报案丢了手机；有人则看看手机里面有没有直系亲属的号码能联系上。

忙活了半天，还是没人来认领，我们很替失主着急！正在这时，手机响了，“喂，我把手机丢在哪儿啦？”电话那边一个年轻的声音焦急地问道，“乘客您好，我们是北京站服务台的工作人员，您把手机忘在这里了，请过来取吧！”我回答说。“火车还有十几分钟就要开了，我赶不过去了！”小伙子沮丧地说。

原来小伙子已经坐上了开往沈阳北站的D23列车，现在离开车还有15分钟。事不宜迟，我们问清了小伙子的车厢，准备把手机直接给他送上车去。开车前5分钟，手机终于物归原主，“谢谢您！手机是新买的，我还以为找不回来了。”小伙子高兴地说。

列车开动了，看着透过车窗向我们挥手的年轻人，我们心里感到特别欣慰。每当看到急需帮助的旅客脸上露出笑容，就觉得自己这份工作干得值！ （冯其予整理）