老百姓购物消费，买的不仅仅是物品，享受购物过程也很重要

日前，在北京中友百货圣诞欢乐抽奖活动的柜台前，32岁的相女士中得一盒费列罗巧克力。圣诞元旦期间，该商场推出促销活动，购物满1000元即可兑奖，最高奖项是商场的200元购物卡。

当被问及为什么选择来商场购物时，相女士说，“这几天商场好多品牌都打5折，跟网上价格差不多。在这里看到喜欢的衣服就能试穿，还能摸摸面料手感，买衣服就得趁着热乎劲儿，抽奖活动也有惊喜。”

相女士告诉记者，去年夏天，她曾在网上代购过一条“欧时力”牌裙子，比商场专柜同款便宜160元左右。“不过，为了搭配这条裙子，我又跑到商场买了一件上衣。网上模特搭配的效果跟自己穿出来不一样，现场试试最靠谱。”

同样喜欢先看网上模特搭配再去实体店试穿的，还有某国企员工刘女士。刘女士今年27岁，月薪4000元左右，是淘宝天猫V3级别会员。她现在的购衣流程是——先在网上品牌旗舰店看模特效果图，然后去商场试穿、记货号，回来再从网上搜索或找代购。

“网上衣服比实体店样式多，价格便宜，不用逛街走路那么累，也不用讨价还价那么麻烦。”但刘女士坦言，如果有以下情况，仍会选择在商场购物：第一，商场打折力度大，价格跟网上差不多；第二，真心喜欢的衣服，在网上一时找不到；第三，买礼物送人或者买家电、手机等商品，“实体店的商品质量和售后服务还是更值得相信。”

家住北京海淀区世纪金源购物中心附近的高先生也相信实体店不会被电商取代。尽管高先生的爱人是一个网购达人，他家吃穿用多类商品常被快递送货上门。“每逢周末一家人出去走走，在一些大型商场既能购物又能带孩子玩游戏、陪老人吃饭、看电影，许多娱乐活动都有，成了我们周末消费的一种习惯。”高先生说，在这种城市综合体中的多元式消费体验，是网上购物无法取代的。老百姓购物消费，买的不仅仅是物品，有时候享受购物过程也很重要。