从1月14日起,用户在网络登录深发展银行时,将直接转到平安银行的官方网站。至此,原深圳发展银行股份有限公司和原平安银行股份有限公司完成整合上线,平安银行420多家网点的1900多万零售客户、20多万公司客户,开始在相同的业务系统上办理、享受统一的产品和服务,这标志着我国最大的金融并购案顺利收官。
客户业务不受影响
“深发展与平安银行合并了,我的深发展银行卡怎么办?”王女士是深发展的老客户,对于两行业务的整合她心存疑虑。
“银行卡相关业务不会受到影响,贷款后续业务还款安排也保持不变,持卡人可以在两行任意网点间转账汇款。”面对王女士的疑问,平安银行相关负责人表示,原深发展的卡折关联业务,从14日起原来的卡与折将独立使用,客户可持卡进行卡下账户交易,或者持折进行折下账户交易,账户及资金不受影响。此外,对于客户所持有的原深发展存折,平安银行将免费为其更换为平安银行新版存折,还将发行新版平安银行借记卡,原平安银行和原深发展银行借记卡可正常使用。
“原两行客户将享受统一的网点、自助设备、网上银行、电话银行、手机银行等服务渠道,不过个人网银业务有些变化。”这位负责人介绍,目前原深发展个人网银升级为平安一账通网银,原深发展个人网银用户首次登录平安一账通网银时需要进行升级操作。由于平安一账通采用数字证书和手动动态密码安全工具,原深发展个人网银动态口令编码器和刮刮卡用户需前往平安银行任一营业网点升级个人网银安全工具。
这位负责人表示,随着业务系统整合上线顺利完成,该行所有网点将通过该系统为原两行客户提供各项金融服务,这使得原两行的产品、服务、定价、客户权益、流程实现了真正意义上的统一。
分业监管下的混业尝试
打造综合金融服务集团一直是中国平安的发展战略,随着银行“更名”、系统整合收官,全新的平安银行作为中国平安旗下重要的业务板块开始扬帆起航。
“目前保险利润还占到平安集团利润的三分之二,未来5年,我们希望非保险利润能够增长到占比50%,10年之后,也许保险、银行和投资利润能够三足鼎立。”中国平安集团总经理任汇川说。
对于未来银行的发展战略,平安银行董事长孙建一表示,将在综合金融上构建出有别于同业的发展模式,以实现更高发展速度,并将以建设最佳商业银行为目标,集中精力专注于贸易融资、信用卡、小微金融3大战略业务的发展,借力平安集团旗下的约7000万个人客户、200余万公司客户以及50万销售队伍不断深化改革与创新,实现银行业务可持续健康发展。
“平安作为一家民营企业,通过资本市场的力量、通过并购的市场行为,形成一个涵盖资产管理、证券、银行、信托、保险在内的品种齐全的金融控股公司是有益的尝试。不过,在我国分业监管格局下,其他金融机构是否会通过类似的市场行为来实现混业经营,我持谨慎意见。”有业内人士如此表示。