本报北京1月9日讯 记者许跃芝报道：1月10日，是第27个110报警服务日。公安部统计数字显示，2012年截至11月底，全国110接警总量为1.43亿起，平均每秒就会接到近5次报警。

公安部有关负责人介绍，为不断适应人民群众对110报警服务工作的新要求、新期盼，公安机关将陆续出台一些方便群众报警求助的服务措施。如全面推进12110短信报警服务工作；加强110视频报警、3G手机报警系统应用；开通微博预警和防诈骗咨询服务，建立110走失老人资料库等。