受今年韩国经济增速走低、家庭债务沉重等因素影响,韩国民众在进行消费时显得更为慎重,韩国零售业也难免受其影响,全年同比涨幅预计仅为3.8%。但随着圣诞和新年等传统购物季的来临,韩国民众的消费热情重新点燃,商家也希望抓住最后的机会,使出全身解数提升销售业绩。
打折促销永远是吸引消费者最有效的办法。韩国各化妆品企业为在年底前实现销售目标,在距离圣诞一个月前就开始了促销活动,降价幅度最高达50%。分析认为,长期的经济低迷是导致折扣季提前的主要原因。经济情况越差,希望在圣诞节通过购物获得抚慰的消费者就越多,提早启动促销有利于抢占市场先机。
12月中旬开始,现代、乐天、新世界等各大百货商场也加入到圣诞促销战中,包括奢侈品、女装、童装等多种产品都参与活动,一些奢侈品的促销幅度达40%。乐天还推出了抽奖赴芬兰圣诞村5天6夜游项目,新世界则直接从芬兰圣诞村请来受芬兰政府认证的“真正的圣诞老人”到店,借此拉动人气。
韩国今年入冬早,天气异常寒冷。寒冷天气使得羽绒衣和保暖内衣成为最畅销商品。各大百货商场新进的羽绒服已销售过半,去年寒冬姗姗来迟导致滞销的大量过季商品也在今冬销量大增。另外,除雪、过冬、防寒用品、冬季体育用品等商品在全国各大型超市、便利店以及网上购物商城也成为热销商品。
受大雪困扰直接出门购物的消费者也大幅减少,购物网站成为最大的受益者。从11月中旬至12月中旬,各大零售企业旗下的购物网站的销售额都取得了30%至40%的增长。
不过,受经济低迷影响,韩国民众的消费取向呈现出一些新特点:在经济不景气的情况下,消费者自然对价格因素最为敏感;加入电影、漫画等文化因素、故事的商品能够吸引更多的消费者;以年轻人为对象的品牌不仅可以吸引20岁至30岁的年轻人,40岁至50岁的中年人也开始出现选择年轻品牌的趋势。此外,返修、二手商品、租借商品的热销,说明在目前的经济形势下,韩国消费者的价值消费观念越来越强,哪种商品更有性价比,哪种商品就更受欢迎。