第16版:专题 上一版3  
 
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上一版3 2012年12月26日 星期 放大 缩小 默认
专业团队 定制服务

从银行的角度来讲,中小企业单个客户开发成本高,银行风险大,因此中小企业金融服务亟须突破传统,创新商业模式。

2011年,民生银行中小企业事业部率先提出“区域特色,批量开发,名单制销售”的特色营销管理模式,围绕“区域特色”中“产业链”、“专业市场”、“产业集群”、“特色行业”等重点领域的中小企业客户群进行批量开发,名单制销售,因地制宜地为中小企业解决融资问题。

除了创新的营销模式以外,坚持走专业化道路,以专业团队的定制化服务为客户提供金融服务方案是民生银行的另一大特色。“专职才能专注、专注才能专业”,民生银行总行中小部“批量方案设计工作室”用专家型的工作室团队,在发挥专业优势的同时贴近市场,针对区域特色行业设计出定制化的授信模式和金融服务方案,让中小企业客户融资更容易,让中小业务销售更简单,以专业的金融服务帮助中小企业抢占商业先机,实现快速发展。

2012年2月15日,天津武清自行车产业园里,当民生银行中小企业金融事业部的张经理介绍完由批量方案设计工作室针对该园区企业设计的金融服务方案以后,台下的众多中小企业反响热烈。

民生银行中小企业金融服务,通过对产业集群、产业链、专业市场、特色行业的研究和筛选,选择企业需求集中、相似程度高的区域特色行业进行批量开发,并专为批量开发成立了专业团队——批量方案设计工作室。这次推出的自行车产业园金融服务方案,就是民生银行中小总部批量方案设计工作室通过3个月的调查研究、企业走访、需求反馈后设计出来的有针对性、贴近一线市场的方案,从园区企业的实际情况出发,解决了企业融资难题。

在天津,目前自行车产量已占全国产量的50%以上。其中,武清自行车产业园又是一个集高附加值、新材料等概念为一体新兴园区。因此,园区入驻的企业多数是一些具有发展潜力的中小企业,这些企业因为规模、成本、风险等方面的“先天不足”,面临着较大的融资难题。

如何能够在银行风险可控的前提下帮助中小企业顺利融资呢?调研发现,园区的企业的办公用房产权证大多并不完整,暂时无法办理抵押,工作室详细地考察园区各方面的情况,包括园区运营机构的实力、园区的人气和招租情况、园区管理方与民生银行合作的意愿如何,一旦出现坏账是否能够一起来商议处理……综合研究了自行车园区产业集群、产业链、交易链等实际情况,最终,工作室提出了“无权证土地抵押”的批量授信方案,帮助园区企业解决了融资难题,也赢得了企业的尊重和信任。

“区域特色,批量开发,名单制销售”,是民生银行提出的特色营销管理模式,通过区域市场细分、产业集群、产业链上下游等相关资源,以专业的金融服务帮助中小企业融资。

和天津的自行车行业一样,宁波的水产品加工行业、福建莆田的红木行业、南通的纺织品行业、重庆汽摩行业、四川的白酒行业、石家庄的钢材煤炭行业、汕头的玩具行业等全国多个区域特色行业都成功地践行了“区域特色,批量开发,名单制销售”模式,有效地推动了中小企业金融服务的发展。

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