年关将至,不少企业在忙碌年终奖考核的同时,也在为春节后的“离职潮”和“招聘难”犯愁。对求职者来说,吸引他们入职的关键因素到底是什么?据智联招聘中国年度最佳雇主(2012)公众调查数据显示,在全国超3万人参与的调查中,选择“优厚薪酬福利”的为22.75%,仍居首位。但值得关注的是,“培训发展”、“组织管理”、“雇主形象”这3个指标紧随其后,均超过了16%,而且这三者比例之和已超过48%。这意味着当今求职者在看重经济收入的同时,更加看重在企业里自身的发展和企业的前景。这就从客观上要求企业必须重视自身的品牌形象,即建立雇主品牌。
何谓雇主品牌?有专家认为,雇主品牌就是雇主和雇员之间被广泛传播到其他利益相关人、更大范围的社会群体及潜在雇员的一种情感关系。不过,在笔者看来,雇主品牌其实是一个企业作为雇主的真实投射,当然,这种投射很可能是正面的,也可能有不尽如人意的地方。但不论如何,企业都有必要去深入经营这一品牌,以达到“拴心留人”的目标。
那么,企业究竟如何才能建立良好的雇主品牌呢?首先,要对当前人才市场现状和企业自身需求有正确认识。企业应该了解哪些是核心人才最关心的因素,现状是否满足其需求等,在此基础上,对用人策略作出相应的规划和调整。打个比方,今年首批“90后”毕业生求职者规模已达680万人,他们将和已能独当一面的“80后”,构成职场上的绝对主力。然而巨大的职场压力,使得新一代求职者衡量工作是否够“好”的标准,从“追求物质成功”转为“工作是否幸福、生活是否快乐、能否相互尊重”等。那么,企业就应该认识到,要想留住这批人才,好的“福利”比“薪酬”更重要,用人策略亦要与时俱进。
其次,要精准定位。企业应该找到现阶段最合适企业发展的价值主张,不用贪多,不要夸大。因为在一定程度上来说,都是优点意味着没有突出优势,且“皇帝的新衣”早晚会被戳穿。事实上,当前雇主品牌形象的缺失或同质化,是导致其难以吸引优秀人才的主因。
最后,也是最重要的,合理有效的人力资源管理及企业文化才是留住人才的关键。众所周知,企业内部的文化要通过外显的手段传播,而吸引来的人才能否留得住,以及他们向外界传播的口碑是否有利于公司的雇主品牌,则由内部建设直接决定。
建立雇主品牌可能是一项时间跨度大、成本费用高的长效工程。但企业家应该认识到,一旦良好的雇主品牌形成,将能够提升企业的形象与声望,提高企业留住核心人才的筹码和能力,推动企业人力资源管理的发展。而这些在提升企业品牌的同时,更能成为企业人才战略良性运转的助推器。