本报讯 记者魏劲松、通讯员杨戈 曾忠保报道：没分到还建房，60岁的汤明兰说自己“服气得很”。汤明兰是湖北省襄阳市襄城区贾洲村6组村民。今年初,村里有41套还建房分给6组,村民只需支付成本价。6组共有160户提出申请。“咋办？稍有不公，肯定会落埋怨。”贾洲村党支部书记蔡光国说，“我们村委几个人一合计，这事儿还是老办法，召集6组党员和村民代表开会票决，让6组村民自己说了算。”

票决当天，6组22位党员和村民代表落座村委议事室，对照申请人名单，赞成打钩、不赞成打叉、拿不准的弃权。选票收上来，当场唱票、计票，最终选出了41户。对这个结果，这次没分到还建房的近120户无异议。

“听群众心声，化解矛盾纠纷，扎扎实实解决问题，这是群众说事、干部问事、为民办事所追求的目标，为民办事是加强和创新群众工作的核心和落脚点。民意表达诉求渠道畅通，且有问责机制作为保障，促进了社会和谐。”襄城区委书记王军说。

襄城区只是襄阳市推行“三事工作法”创新社会管理的一个缩影。近年来，襄阳坚持推行敞开大门听群众说事，带着感情找群众问事，真心实意为群众办事的“三事工作法”，让群众遇到问题有地方说、遇到困难有人问、遇到事情有人办，形成了常态化的群众工作机制。

襄阳市102个乡镇和街道依托综合服务中心和维稳联动中心设立了群众说事室，2716个农村和社区依托党员群众服务中心设立了村（居）民说事谈心室，方便群众就近“说事”。襄阳市还建立了经常性走访群众制度，要求市级干部“每月一访”、县级干部“每旬一访”、乡镇（街道）干部“每周一访”、村（社区）干部经常访，让干部联系群众更加常态。对“群众说事”和“巡访问事”收集的事项，进行分类梳理、分级会诊、分责交办。通过问责、追责等手段保障及时解决群众反映的各类问题；宜城市为10个乡镇(办事处)配发了流动服务车，每周巡回到各村开展便民服务。

一年来，襄阳市各级党组织和党员干部累计接待群众“说事”7.11万人次，巡访群众94.5万人次，收集基层群众意见和建议1.89万条，为民办事10.6万件次，加强了干群沟通交流，使矛盾在基层得到化解，促进了社会和谐。