第14版:社会管理 上一版3  4下一版  
 
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上一版3  4下一版 2012年12月18日 星期 放大 缩小 默认
创新村级管理 推行便民服务——
福建崇武有个“口袋派出所”

11月19日,家住福建省泉州市崇武镇大岞村的陈阿沁婆婆,欣喜地领到了2100元医疗救助金。今年70多岁的孤寡老人陈阿婆,几天前患重病卧床不起,她拨通了辖区警官郭小龙的电话,询问有关办理医疗救助的事宜。接到电话后,郭警官立即赶到陈阿婆居住的村了解情况,并帮其代办了医疗补助。

这温馨的一幕,得益于当地崇武边防派出所对农村社会管理的不断创新。作为福建省公安厅的“全省公安机关执法示范科所队”,该所借助深化创建模范党组织活动契机,推行“一卡一户”制度,将涉及群众办事项目的国家政策、治安报警、医疗求救电话与片警联系方式等,印制成服务卡发放到辖区每一户群众手中。群众只需拨打“一卡通”上的相关电话,就能轻松了解到各类事宜办理流程和所需资料,受益群众把这一服务卡片称之为“口袋派出所”。

在崇武镇,“口袋派出所”为老百姓做的事还有很多,如帮助调解邻里间、家庭间、社会间的矛盾纠纷等。崇武边防派出所以村调委会、乡镇综治办为依托,将辖区老党员、老干部、老教师、老工人、老军人的力量进行整合,共同组建“平安联合体”,真正成了群众身边的“护身符”。同时,该所还以崇武车站为中轴点,将辖区进行“条块切割”,形成4大防控区域11个防控重点,24小时不间断开展巡逻。

最能赢得民心的是,该所在各村实行了“定期联席、分片负责、谁见谁管”的举措,即每月村“两委”邀请党员代表、村民代表召开一次联席会议,对近期的矛盾纠纷调解情况进行总结;分片负责矛盾纠纷的调处,能调处的及时调处,不能调处的及时上报共同调处,确保“小事不出村、大事不出镇”。

自“口袋派出所”推出系列便民服务举措以来,该所民警已调处各类纠纷近2000件,累计为群众代办各类服务项目1800余件次,群众办事时间比以前缩短了2至5天,使邻里更和谐、家庭更和睦、干群关系更紧密。为此,崇武镇社会治安满意率位居全县12个乡镇第一名,“阳光执法”好评率高达99.2%。

(林晓英 吴 志)

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