本报讯 记者陈建报道：埃森哲咨询公司的一项研究发现，尽管在国际金融危机中新兴市场国家的银行业所受冲击较小，但未来仍将面临严峻的转型考验。基于这一判断，埃森哲近日设立了金融服务创新中心并将推出“新一代银行”的技术创新方案，以协助新兴市场国家银行业实现成功转型。
埃森哲的分析认为，在后危机时代，新兴市场银行业将面对六大挑战。一是在争取新客户的同时，新兴市场银行还应尽力满足日益增多的富裕消费者对细化服务的需求。二是应关注信贷风险并实施严格控制，避免过度投机放贷或资产价格的飙升。三是为确保自身足以抵御“非理性繁荣”，需进行适当风险管理和治理控制，以使自身能够承受市场压力。四是应广泛投资于智能移动技术、移动支付平台等数字技术，来创造更多价值。五是通过改进系统结构，来更快赢得新客户并提升利润空间。六是要选择性地实施扩展，比如考虑跟随现有客户扩展到海外，或选择可利用其本国竞争优势的地区落足。
针对以上挑战，埃森哲创新中心以“新一代银行”作为其核心内容，涵盖移动通信、数据分析、社交媒体、新型银行网点设计、创新支付技术以及生物识别解决方案等诸多方面。创新中心希望通过先进的技术创新方案，满足新兴市场银行业的战略性增长与转型需求。
