无线城市的概念源于Wi-Fi技术,初衷是有线网络的延伸,为整个城市提供随时随地随需的无线网络接入。它是所有数字化、智慧化信息应用的基础,是移动互联网和物联网的信息融合产物。
无线城市从概念到推广应用,走过论证、实践、探索、发展四个阶段,经过全球范围的实践,2008年开始在中国落地。目前已有31个省区市的217个城市建设和规划了无线城市。无线城市在全国兴起,得益于各地政府对于加快城市信息化进程、3G技术的推广、三网融合以及个人对于无线宽带接入等多方因素的驱动,无线城市的客户端已开始被越来越多的人所使用。随着无线城市的品牌影响力和用户信任度的提升,用户数也在节节攀升。只要点击各无线城市的客户端,水、电、气、社保费、公积金、事务申办进度等的查询,一键到位,大大提高了市民生活的便利性,将以前人找信息的方式变成信息找人的全新体验。
随着无线城市基础框架的形成,独具匠心的精品应用在无线城市所扮演的角色分量将越来越重。旅游易、出行易、办事易、看病易以及关于企业的人、财、物的管理等一些与市民和企业息息相关,与政务服务紧密相联的应用,将会更多地出现在市民的手机终端上,这必然会带动更多的移动互联网软件公司参与其中,尽享无线城市所带来的无限商机。
无论是传统互联网还是移动互联网业务都存在一个共同的特点,就是先铺用户数,用户数达到一定量级之后商业模式就会自然显现。比如在城市账本里用户可以不用去银行排队,就能通过支付平台在手机上方便地交水费电费,尤其是公共缴费支付平台的公司,在广告运营方面存在很大的潜在收入。
在移动互联网时代,如何能在大量的同类应用软件中脱颖而出,关键在于交互设计是不是足够有创意,关注用户体验才是重点。数字天堂的MKey移动中间件就是一个跨终端应用开发平台套件,包括手机侧中间件、服务器侧中间件、PC端的IDE(集成开发环境)开发工具,可以实现开发一次,全终端覆盖,不需为每种手机操作系统定制开发,可以通过拖拉拽的方式构造手机应用界面,大幅降低开发门槛。它还自带高保真模拟器,不必配备大量真机做测试,可以快速将PC系统迁移到手机上,可以使企业高效、低成本的构建企业软件应用,实现形式与个人应用软件一样简单易用,可满足企业的个性化需求,为进一步打造无线企业奠定坚实基础。
数字天堂董事长王安表示,产品必须充分商业化、社会化,才能够做大做强,否则就很难为用户提供尽善尽美的服务和产品。作为国内最主要的无线城市解决方案供应商之一,经过多年在无线城市业务领域的实践,数字天堂提出基于用户、政府、手机三个关键因素的“三环”理论。
目前在无线城市的一万多个应用里面,也有很多关于出行、交通等的软件应用,但效果并不明显,没有站在用户的角度去封装。比如政府提供了公交到站的信息查询,但用户需要知道的是等候的公交什么时候来,其实每个公交车上都装有GPS,知道公交车现在在哪、什么时候能到站,这才是用户所需要的。而通过GPS全球定位系统,可以沿途追踪公交车的即时运行情况,指挥中心可直接同在路上行驶的公交司机对话,了解实际路况和载客量等。如果发现某一路线非常拥堵,可能会导致公交车无法准时到站,指挥中心可以立即调出有关周边路况的电脑数据和实时路况,找出最佳路线并发出允许绕行的指令。同时,指挥中心还会向该路线上后面几辆公交车发出指令,要求其临时绕道而行,避开不畅路段。
从用户的核心诉求出发,抓住“三环”理论的焦点,强调未来无线城市更看重与市民生活和企业管理紧密相关的软件应用。未来更多的精品应用将会充实到无线城市的大家庭中,做市民爱用、好用、有用的无线城市。