针对今年以来我国旅游安全形势呈现多样化、复杂化特征,结合中秋国庆假日特点,全国假日办及旅游相关企业发布相应旅游提示。
对旅游企业而言,要注意旅行社责任险是否到期等,并积极向游客推荐旅游意外保险。
游客如有出游计划应及早报名,建议避开热门旅游目的地,选择偏冷线路出行;应选择有正规资质的旅行社,这类旅行社一般品质更有保障,也擅长应对各种突发事件;警惕市场上的低价陷阱;出游期间注意人身及个人财产安全;要购买旅游意外险。
近段时间出现的旅游电商的价格战问题,也应提请旅游者注意。目前市场上出现的旅游电商低价陷阱包括:为满足低价偷换概念都叫三星酒店,设施服务却相去甚远。行程安排与价格组成不透明,诱人低价背后潜藏诸多陷阱,例如,出境游报价中不包含消费者必须支出的机场税、燃油税等常规项目。虚假无效的低起价,一下订单就“变脸”,为“跳楼价”设置许多限制条件,在网站上未做到明示。采取降低产品品质和服务质量的方式调整价格,例如某5天产品,采用晚航班和早航班搭配,无形之中压缩游客近2天游览时间等。