1995年，山东人王海在北京“知假买假”购了10个“问题”耳机，几经周折获得了加倍赔偿……此后，民间打假风生水起，王海一度被媒体及公众称为“打假英雄”。

如今，他是北京大海商务顾问有限公司的经理，他带领团队参与了北京市海淀区和谐社区发展中心项目，记者见到他的时候，他正在为筹划中的民间消费者组织忙碌着。

个人“打假”面临的困难让他不得不思考这条路应该怎样继续走下去。“个人打假是好事，有着非常积极的社会价值，但是这不是创建和谐社会所需要的博弈方式。我一直强调，1000个分散的消费者也斗不过一个50人的小集团公司，个人买假索赔成不了大气候，不可能作为一个长远的事业去干。”王海说，正是因为有了这样的想法，北京大海商务顾问有限公司才应运而生，王海也开始走上了“职业打假”之路。

从“个人打假”到开办公司“职业打假”，王海改变的不只是形式，还有“打假”的内容。最初，他只是针对欺诈行为和商品质量进行“索赔”，如今，他更多的工作是去推动完善消费维权中的立法，成为一名“社会活动家”、“民间法律工作者”。王海告诉记者，虽然我国消费领域的相关法律已经日趋完善，但暴露出的问题也不少，其中最关键的就是消费者话语权的缺失。

他解释说，在立法层面，参与制定国家法律的人大代表，近一半是企业的法人代表。虽然很多法律草案公开征求意见，但是消费者没有经费、没有合格的利益代言人，就无法真正在立法参与上有所作为。“这也是我正在筹划成立民间消费者组织的原因。消费者和生产者之间的信息严重不对称，力量对比悬殊，损害了消费者的合法权益。”

“我希望推动中国民间消费者组织的发展，只有在各个领域中诞生大量的消费者组织，才能保证消费者拥有话语权，才能使消费者具备市场监督的能力，才可能参与到立法程序当中。”王海说，他今年底还会做一家自己的检测公司，及时将检验结果告知消费者，为合理消费提供指引。

其实，在职业打假的生涯中，王海一直面对着“打假牟利”的质疑。面对质疑，王海说，他的心态已经变得平和。“一件事情是否能够得到认可，关键在于能否创造价值，而不在于是否有人质疑。在一个和谐的社会中，消费者的权益必须得到保护，这也是企业持续发展、市场健康运行的需要。如果允许欺诈行为横行，最终损害的必然是整个国家的经济发展。”

“‘打假’是每个公民的权利和责任，我现在做的就是这样的事情，并将一直坚持下去。”