中小企业信息化一直是“两化融合”的短板。“目前，全国有中小微企业约4300万家，但实现最简单信息化的企业只有约200多万家。”畅捷通公司总裁兼CEO曾志勇认为中小企业信息化服务市场潜力巨大。目前，沿海地区的中小企业信息化实现程度约10%。而欧美等发达国家的中小企业信息化程度普遍达到了90%左右。据悉，畅捷通累计服务130万家中小企业，是目前国内最大的中小企业信息化服务商。

今年内外部经济环境面临压力,曾志勇坦言：“业务增速同比有所减缓，但总量还是快过往年。”3年来，畅捷通与工信部中小企业司合作推进旨在帮助中小企业提高竞争力的“中小企业健康成长计划”。该计划通过对中小企业的管理状况进行经营诊断，帮助企业找出管理中的问题，降低成本，提高生存能力竞争能力。

截至目前，畅捷通已经建立起了一整套完善的中小企业信息化服务体系，对20万家中小企业健康经营状况进行了免费体检，并提出了管理咨询报告和改进建议；培养了1425位认证体检师随时为中小企业提供体检服务；建设了350家中小企业信息化辅导站，2000家渠道合作伙伴、2万人的服务团队。

“一直以来，畅捷通就在探索完善服务体系，让中小企业方便、快捷地获得标准、专业、适合的信息化服务。”曾志勇掏出他的手机，登录企业空间，当天畅捷通的服务活动和项目都图文并茂地显示出来。通过网络社区互动，实现团队协作管理和客服及时反应。这是畅捷通今年服务创新的目标，未来畅捷通的客户都将免费建立自己的企业空间，也可以加入畅捷通的企业社区。不仅如此，畅捷服务联盟将在今年开出100家左右“5S服务店”，让虚拟的信息化服务真正落地。

此外，畅捷通“S+S”（软件加服务）战略通过互联网、云计算技术的高效应用，帮助中小企业以更低的IT投入成本获取云服务，为中小企业用户提供个性化解决方案，帮助中小企业用户融入全新的云计算时代。