区别于传统社区，“智慧社区”是综合运用无线网络、物联网、地理信息系统等，建立社区公共数据资源中心，综合开发利用社会各类信息资源，从而实现社区管理、政府职能以及社会服务的“智慧化”。

本报讯 记者郁进东、通讯员许玉芬 鲍婷婷报道：有难题可直接向相关部门咨询、请家政服务人员可随时“预订”、上医院只需“居家候诊”……借助信息技术，浙江省宁波市海曙区的居民不久后有望享受到“智慧社区”带来的便利。今年以来，宁波海曙区率先在鼓楼、白云2个街道进行试点，筹建“智慧社区”，并准备在全区范围内逐步推开。目前，该区光纤等基础信息设施已基本铺设完毕。

据海曙区经信局相关负责人介绍，“智慧社区”建设侧重于社区管理和社区服务，通过研发信息服务系统，推进停车场管理、社区安防等系列特色应用，同时可发展社区电子商务、电子政务、家政服务和在线支付等基于网络的社区服务业。目前，该区已组织北京、杭州和宁波本土科研团队力量研发社区综合服务平台，加紧完善方案，同时加快制定相关监督和运行机制。

据了解，在“智慧社区”里，综合服务平台将使居民的生活更现代，不仅社区服务可实现网上和网下相结合、网络和实体相结合，还有望突破传统机制，通过服务平台可直接与政府职能机构进行互动对话，将大量的矛盾化解在基层。海曙区委书记彭朱刚介绍说：“这相当于再造一个虚拟空间，把现有的社会资源整合在一起，在这个透明的空间里，居民不仅可享受到优质服务，也可实现自我服务和管理，还能进行互动和评价。”

基础信息设施建设和完善是“智慧社区”建设的关键。截至目前，海曙区光纤铺设到户率可达到98%。记者了解到，中国电信今年已投入3000万元在鼓楼街道试点进行光纤铺设，目前该街道光纤到户率和到楼率已实现100%，共涉及5个社区、3000户住户和13栋商业楼宇。宁波市电信局与海曙区合作的光网城市建设在鼓楼街道试点“智慧鼓楼”项目也同步实施。针对辖区内餐饮业发达的实际，鼓楼街道还将推出面向社区居民的电子商务特色应用服务。