“我们的目标是服务辽阳80%的小微企业和80%的市民。”辽阳银行董事长王晓春这样描述他们的规划。

在王晓春看来，小微企业是城商行的“天然盟友”，是城商行发展壮大的“必然选择”。正是在这种定位下，辽阳银行2010年确定了“双80”目标：即用五年时间，达到服务80％以上的中小微企业，服务80％以上的市民目标。

“现在两年时间过去了，我们的‘双80’目标两个覆盖面已分别达到67.94%和64.93%。再用三年的时间，相信‘双80’的奋斗目标一定能够实现。”王晓春说。

在辽阳银行的小企业信贷服务中心，会计师事务所、融资担保公司、法律事务所一应俱全，这些机构都是辽阳银行为了方便小微企业贷款而特意引入的，场地是免费使用的，小微企业与这些中介机构发生业务时，辽阳银行还会给予费用上的支持。

“尽管为小微企业提供金融服务成本高，但我们在对小微企业的利率定价上从未歧视。我们对小微企业贷款的规定是按照风险定价的办法，制定不高于其他客户的利率价格。”王晓春介绍说，辽阳银行除了主动承担了融资过程中的公证、保险等环节的费用，对于资金紧张的小微企业，在审计、评估过程中所发生的费用也全部由银行承担。

实践中，这种银行支持的“孵化”功能得到了众多小微企业客户的交口称赞，两年来享受到这种服务的客户达139户，发生授信的客户107户，余额2.9亿元。

“小微企业信贷难的主要原因是银行与企业间信息不对称，对于这一问题，我们主要是通过建立经常性走访调研制度、搭建沟通平台的办法来解决的，从小企业信贷服务中心组建后办理的信贷业务，未发生一例不良信贷风险。”王晓春说，辽阳银行每年举办的各类小企业沙龙活动都在20次以上，大量的第一手的翔实材料，为银行更好地扶植小微企业提供了可靠的参考依据。

在信贷资源紧张的时期，为小微企业预留信贷规模既需要银行理性的判断，也需要银行“让利”的社会责任心。据王晓春介绍，自2008年国际金融危机以来，由于周到细致的服务，由辽阳银行提供金融服务的小微企业没有一家因资金链断裂而停产或倒闭，这其中很重要的一个原因就是辽阳银行始终为小微企业预留了足够的信贷规模。

这期间，一些小微企业经过辽阳银行的服务和扶植已逐渐成长壮大，有的已成长为或即将成长为上市公司。辽阳市某彩印包装企业曾是一家年营业额不足500万元的小企业，在辽阳银行两年内三次对其融资的帮助下，不仅企业生产加工能力有了迅速的扩张，而且还更新了设备，产品档次也有了很大提升，年营业额猛增至5000万元，成为全市彩印包装行业的龙头企业。

在为小微企业服务、为社会做出应有贡献的同时，辽阳银行自身也获得了壮大发展，实现了与小微企业的“相伴成长”。据了解，目前辽阳银行监管评级已由最初的四级晋升至二级，进入了中国银行业100强。