本报讯 记者雷汉发报道:近年来,河北省卫生主管部门在全系统开展了修医德、强医能、铸医魂的主题实践活动,帮助医务人员内外兼修,增强道德修养、提升医疗技术、提高服务水平,以促进良好医患关系的形成。
河北省近年来加强医疗基础设施完善和人员队伍建设,形成了有8万多个医疗单位、44万多名卫生工作者的医疗卫生体系,但制约其健康发展的“瓶颈”依然存在,主要表现是一些单位重硬件建设,轻职业道德教育,医疗卫生服务行为不够规范,工作作风不够扎实,造成以医以技谋私、乱开药、滥检查等不良现象出现,医患纠纷呈增多趋势。为迅速改变这种状况,河北省卫生厅出台了《关于在全省卫生系统组织开展“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动的指导意见》,旨在通过这个活动,帮助全体卫生工作者以“平心正身修医德、专心练功强医能、倾心为民铸医魂”的实际行动,为广大群众提供一个风清气正、高效温馨的医疗服务环境。
修医德,树立真心为民的职业态度。河北省卫生厅把“修医德”放在首位,除了加强医德教育,引导广大卫生工作者牢固树立“一切为了人民健康”的宗旨意识,不断提高职业操守,各级卫生行政部门还不断进行制度探索,努力建立健全医德医风激励和约束机制。特别是针对开大处方、收红包、吃回扣、对患者态度生冷等行为,开展了临床用药实时监控系统、大型检查监控系统、医疗收费监控系统和供应商监控系统等运行监控和长效考核机制。今年以来,全省医疗机构病床使用率同比提高0.21个百分点,次均诊疗费用和次均住院费用分别同比减少238元和1505元,分别下降34.54%和14.97%。
强医能,提高精心为民的职业技能。为了让医务卫生工作者提高医务技能,河北医疗卫生系统全面开展了“三基三严”(基本理论、基本知识、基本技能,严格要求、严谨态度、严肃作风)训练和竞赛活动,全面提高医务工作者的技术水平。该省还加大城乡医院对口支援力度,组织44所三级医院为主的城市医院对口支援117所县级医院,398所城市二级医院对口支援543所乡镇卫生院,同时从117所县级医院选定514名骨干医师,安排到56所三级医院进行“一对一”专业导师带教,为县级医院培养出一支技术精湛、能担大任的医生队伍。
铸医魂,塑造倾心为民的职业精神。河北省卫生系统一方面在卫生工作者队伍中大力宣传“老百姓的好医生”刘琼芳、“带着偏瘫丈夫援疆的好医生”余文丽等先进典型,让卫生系统工作者学有榜样,赶有标兵;另一方面在全省医院开展患者满意度行风评议,通过满意度评价器、问卷调查等多种形式,促进医务工作者改进端正服务态度,改善服务质量。除此之外,各地方还根据自身实际情况开展了多种特色服务:保定市在医疗单位实施了“白求恩精神文化长廊”创建工程,弘扬和传承白求恩精神,提高卫生工作者的道德修养;邯郸市围绕医疗惠民主题,组织卫生工作者“进社区、进企业、进农村”,为广大群众送服务、送健康。