中国工商银行股份有限公司3月29日公布的年报显示，去年工行实现净利润2084亿元，较上年增长25.6%，每股收益及净资产分别为0.60元和2.74元，较上年分别增加0.12元和0.39元。截至2011年末，工行资本充足率为13.17%，核心资本充足率为10.07%；不良贷款率为0.94%，下降0.14个百分点，不良贷款余额和比例连续12年实现“双下降”。

据工商银行董事长姜建清介绍，去年全年工行境内分行人民币贷款余额比2010年末增加8117亿元，增长13.1%。其信贷投放投向表现出以下3个特点：一是对小微企业的信贷投放力度显著加大。二是积极支持产业结构调整和优化，贷款重点投向了战略性新兴产业、先进制造业、现代服务业和文化产业，而地方政府融资平台贷款比2011年6月末下降2476亿元，房地产开发贷款余额比2010年末下降73亿元。三是直接支持居民消费的个人消费贷款和银行卡融资增加较多。

2011年是工行信贷支持小微企业力度最大的一年。截至去年末，该行小微企业贷款余额9593亿元，较年初增加3028亿元，占同期人民币各项贷款总增量的37.3%；贷款增幅达46.1%，是该行人民币各项贷款平均增幅的3.5倍；小微企业贷款占总贷款的比重由2010年末的9.7%升至12.3%，提高2.6个百分点。“而同期工行的整个公司贷款是同比少增的。”工行行长杨凯生说。同时，工行的小微企业信贷质量保持良好，截至去年末，工行小微企业贷款的不良率仅为0.69%，低于整体不良率。

据杨凯生介绍，下一步工行信贷支持小微企业的具体计划是：未来3年内，工行的小微企业客户数将翻一番，每年向小企业发放贷款的增长将超过1400亿元，到2015年末，计划工行小企业贷款余额将达到11000亿元。