中国旅游研究院与携程旅行网日前联合发布了《中国休闲旅游客户需求趋势研究报告》。报告通过在代表性景区发放3万份现场问卷，同时参照携程旅行网的数据库，依据科学模型权威统计得出。

客源地整体格局西移

报告认为，受产业结构调整以及高铁等快速交通的影响，我国旅游客源地整体格局将西移，形成新客源地集中区域。

未来几年，全国各地区的旅游目的地仍将存在发展绩效差距显著的情况，但总体趋势均衡，西部省份旅游业的后发优势将得到进一步凸显。

旅游中介的分工将越来越细，连锁经营成为旅游中介发展的大趋势，但目前还处于初级阶段。自助旅游成为一种时尚，也在一定程度上弥补了传统旅行社在服务方面的不足。

旅游者年轻化学历高

报告勾勒出当前我国休闲旅游者的特征：性别结构均衡，呈现年轻化、高学历特征；游览观光、休闲度假构成休闲旅游者的主要出游目的；景点和旅游地吸引力、旅行费用是影响休闲旅游者出游的最重要因素。而交通服务是休闲旅游者最为关注的服务项目，游客普遍认为交通费用占总花费比重最大。和家人、好友结伴而行是休闲旅游者最主要的出行形式。

中国旅游研究院马晓龙博士认为，当前休闲旅游特征与趋势主要表现为：休闲旅游的经济型特征显著；休闲旅游的升级趋势明显；休闲旅游更关注城市综合配套服务；网络媒体的旅游服务功能日益突出，四成以上国内游客已采用通过网站、论坛获取出游信息。

应注重经济型设施和服务

报告认为，高端旅游、自由行、旅游保险、邮轮旅游、温泉旅游是目前5种旅游新业态。

对于旅游新业态的开发，报告分析了多个旅游行业的具体案例，展示了我国旅游企业休闲旅游开发方面已经取得的成果。比如，携程旅游在开发高端旅游市场方面，成功推出“逸品游中国”系列国内高端旅游团，连续组织了“环游世界”顶级旅游团，最近还推出了“环游世界80天”产品，并成立了专门的高端旅游部门和国内首个顶级旅游品牌“鸿鹄逸游”。对于自由行业务，依托在网络和资源方面的优势，携程自由行的交通、住宿、当地游、门票、保险等，都提供全面的菜单式自选服务。在旅游保险领域，携程旅游与保险企业深度合作，通过网络实现旅游与保险一站式服务，旅游者超过百万人次。

报告建议，根据休闲旅游者的经济型特征和休闲旅游的综合性、现代化升级趋势，在旅游产业要素配置方面更应注重经济型设施和服务的配置，建设完备的信息服务系统、自驾车服务系统等公共服务体系，充分利用网络媒体的旅游服务功能，增加对城市周边环境、旅游形象地、综合配套服务的整体配置和宣传。