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上一版3  4下一版 2012年3月21日 星期三 放大 缩小 默认
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“买了就不能退”“只管修，不能退”“有问题找厂家，商家不负责”……这种现象在消费领域屡见不鲜，售前和售后让消费者感觉冰火两重天的问题还没有得到有效治理。 只有充分保护消费者合法权益，全面建设消费友好型社会，让消费维权少点难、不再烦，才能进一步扩大国内需求。 蒋跃新作 新华社发
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