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上一版3  4下一版 2012年3月19日 星期 放大 缩小 默认
三星公司的成功之路

用TRIZ理论帮助企业找到研发设计捷径,韩国三星公司算是一个典型。1997年引入TRIZ之前,三星公司只是一家韩国著名企业,但从引入TRIZ理论开始,他们取得了显著的创新成果,成为电子设计领域的奇迹和世界著名的跨国公司。

2005年9月19日,美国《财富》杂志75年专刊曾发表《三星:永久的危机机器》一文,这是三星首次在主流媒体上宣布,公司技术创新的成功与实施TRIZ密切相关。

根据已经公布的资料,韩国三星于1997年引入TRIZ,到2003年的近7年时间里,取得了显著的创新成果:他们采用TRIZ指导项目研发而节约相关成本15亿美元,同时通过在67个研发项目中运用TRIZ技术成功申请了52项专利。

TRIZ在三星几乎有立竿见影之效:1997年三星电子成立价值创新计划,引入TRIZ,邀请10多名前苏联TRIZ专家在研发部门进行TRIZ培训。1998年,仅三星先进技术研究院(SAIT)实施TRIZ就节省0.912亿美元的研发费用。同年,三星电子第一次进入美国发明专利授权榜前10名;随后至今,三星电子的美国发明专利授权量和排名稳步上升。1998年至2004年,三星电子共获得了美国工业设计协会颁发的17项工业设计奖,连续6年成为获奖最多的公司。2000年至2004年,三星电子在美、欧、亚的各项顶级设计大赛中共获得100多项大奖,其中2004年33项。2005年,三星电子以1641项美国发明专利授权在全球排名第5,领先于Intel和日本竞争对手索尼、日立、松下、三菱和富士通公司。

TRIZ培训在三星进行得十分深入:在邀请前苏联TRIZ专家对研发人员进行培训认证的同时,TRIZ专家以项目咨询方式帮助研发人员解决实际问题。三星成立了TRIZ协会,由自己的TRIZ专家进行集团内全员培训认证。在三星电子,无论是公司的管理层,还是研发人员、工程师,都普遍认识到TRIZ对创新的指导意义,TRIZ在三星电子的六个主要部门(技术运营部,数字媒体部,电信网络部,数字应用部,半导体部和LCD部)得到广泛的应用。

三星还是世界上将六西格玛与TRIZ结合得最成功的公司之一。2002年,三星集团在全集团内部开始实施创新能力认证计划,TRIZ被引入每个六西格玛黑带课程中。三星管理层和六西格玛实施队伍认识到TRIZ能够弥补六西格玛流程的不足:很多时候六西格玛帮助发现了“做什么”的问题,而TRIZ则回答了“如何做”的问题。

文/本报记者 佘惠敏

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